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绿色消费的心理分析及对绿色营销沟通的启示

08-08 16:38:33浏览次数:929栏目:商务沟通
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  (三) 针对消费者的切身利益

在绿色营销技巧方面,我们可以注意到,广告或其他促销方式在对消费者诉求过程中,采用针对消费者切身利益的诉求效果明显好于泛泛而谈,如天然气被定位于“清洁的能源,明显不如告诉他们使用天然气更省钱而打动他们的心.P&G公司在作织物柔顺剂介绍广告时,最早提出“更省钱,更节约”的口号,但现在改为直接与环境和消费者利益相关联的语句:“多一份柔软,少一份浪费”取得良好效果.

  (四) 协调好各种关系

  绿色产品作为一种刚刚进入导入期和成长期的产品,其成长、成熟还需全社会各方面的关心努力才能实现,因此营销者必须注重发展与各方面的关系,全面寻求社会的认同和支持,可以从以下几个方面着手.

  1. 获得权威的支持

  我们知道,权威是在某一个领域具有较高的专业水平;对某些问题能够作出令人信服判断的机构和个人,其对社会具有极强的影响力和号召力,在我们绿色消费领域包括政府及其相关职能部门,绿色和平组织,生态保护组织等,这些官方的和非官方的机构,对企业的营销活动起着举足轻重的作用.如绿色产品是否符合政府的产业政策导向,是否符合国家有关环境保护的有关规定和标准,是否满足了生态组织倡导的和平和可持续发展观念的要求,如果回答是肯定的,那么营销者可以得到他们的认可和支持,从而吸引社会公众关注的焦点,引导舆论朝着有利的方向发展.否则,如果与他

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