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商务宴请礼仪大全

08-08 19:15:41浏览次数:714栏目:商务礼仪
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    眼见生意就要谈成,客户提出约会,于是地点订在城中有名的高级餐厅.这次不但不可在客户面前失态,更要留下良好印象.马上开始餐桌礼仪特训,为这重要一“餐”做好准备. 其实所谓餐桌礼仪是为了让餐膳可以不受阻碍和破坏,而得以顺利流畅地进行的实用守则.谨记“整齐、 清洁和保持安静”三项原则便可无往而不利.

    现代中餐礼仪

    中国的饮宴礼仪号称始于周公,千百年的演进,当然不会再有“孟光接了梁鸿案”那样的日子,但也还是终于形成今天大家普遍接受的一套饮食进餐礼仪,是古代饮食礼制的继承和发展.饮 食礼仪因宴席的性质,目的而不同;不同的地区,也是千差万别.这里仅举几例,权作参考:

    古代的食礼是按阶层划分:宫廷,官府,行帮,民间等.现代食礼则简化为:主人(东道),客人了.作为客人,赴宴讲究仪容,根据关系亲疏决定是否携带小礼品或好酒.赴宴守时守约;抵达后,先根据认识与否,自报家门,或由东道进行引见介绍,听从东道安排.
  
    然后入座:这个“英雄排座次”,是整个中国食礼中最重要的一项.从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应变化.总的来讲,座次“尚左尊东”“面朝大门为尊” 家宴首席为辈分最高的长者,末席为最低者;家庭宴请,首席为地位最尊的客人,客主人则居末席.首席未落座,都不能落座,首席未动手,都不能动手,巡酒时自首席按顺序一路敬下,再饮.
  
    更讲究的,如果来报有人来,无论尊卑地位,全席之人应出迎.
  
    若是圆桌,则正对大门的为主客,左手边依次为2,4,6右手边依次为3,5,7直至汇合.
  
    若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客,
  
    如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席.然后首席的左手边坐开去为2,4,6,8(8在对面),右手边为3,5,7(7在正对面).
  
    如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2,4,6席,右边为3,5,7席.
  
    根据主客身份,地位,亲疏分坐.
  
    上菜:
  
    上菜顺序,中餐一般讲究:先凉后热,先炒后烧,咸鲜清淡的先上,甜的味浓味厚的后上,最后是饭菜.有规格的宴席,热菜中的主菜--比如燕窝席里的燕窝,海参宴里的海参,鱼翅宴里的鱼翅,应该先上,即所谓最贵的热菜先上.再辅以溜炒烧扒.
  
    宴席里的大致顺序是:
  
    (茶)-在酒家里,因为要等待,所以先来清口茶.但不是必须的.因为古人喝茶多是单独的.
  
    凉菜-冷拼,花拼.
  
    热炒-视规模选用滑炒,软炒,干炸,爆,烩,烧,蒸,浇,扒等组合.
  
    大菜-(不是必须的)指整只,整块,整条的高贵菜肴,比如一头乳猪,一只全羊,一大块鹿肉什么的.
  
    甜菜-包括甜汤,如冰糖莲子,银耳甜汤等
  
    点心-一般大宴不供饭,而以糕,饼,团,粉,各种面,包子,饺子等.
  
    (饭)-如果还没吃饱
  
    水果-爽口,消腻
  
    此顺序非一成不变,如水果有时可以算在冷盘里上,点心可以算在热菜里上.
  
    较浓的汤菜,应该按热菜上;贵重的汤菜如燕窝等要为热菜中的头道.
  
    至于季节的考虑,则还有冬重红烧,红焖,红扒和沙锅,火锅等;夏则清蒸,白汁,清炒,凉拌为主.此外颜色搭配,原材料的多样化也应考虑.
  
    酒楼和家宴,各种菜品的分量也要不同:
  
    大宴讲究一成至两成冷菜;三成热炒,四成大菜.
  
    家宴就可以将大菜减少,冷菜增加.
  
    至于盛器,可谓历史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盘,汤羹宜碗,参错其间,方觉生色.“.所以盛器在这个讲究饮食文化,又盛产陶瓷美器的地方,自然加倍讲究.
  
    一般要备大中小平盘(碟),大盘热菜,中盘冷拼,或灵活选择,小盘点心,小吃.
  
    还要有深盆盛油大汤多之物,大汤碗盛汤.外加碗筷.大食具如火锅,烤炉之类;还有水具,茶具,酒具.
  
    至于盛器的选取,质地要好,当然名窑古董或各地名瓷都可上桌.色彩搭配要合理.
  
    根据所盛菜肴的颜色,性质,质地,名称,选取不同质地,形状,颜色,花纹的盛器.
  
    切忌中西混杂,土洋不分,不伦不类.
  
    如一品丸子,要用雍容华贵的黄底细文福盘;如清蒸鱼要用白瓷或青瓷鱼盘,红烧干烧鱼则用色彩浓烈的厚重的鱼盘.色彩清亮的凉菜冷拼,则宜用对称的细底纹小碎花圆盘.
  
    宴席不可无酒,纯粹的中餐,应该避免啤酒,欧洲葡萄酒(当然中亚的可以,如波斯葡萄酒,过似乎没人能尝得到).所以中餐,最好配备高度名酒(其实高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各种黄酒,米酒比较男女老幼皆宜.
  
    古代的酒度数低,酒具也较为庞大,随着白酒度数于明清逐渐增高,酒具也越来越小.但均以瓷为主.敬酒则要适度,古人饮酒要行酒令,现已近绝迹.应当重新推广开来,尤其是家宴上,省得有粗人强行劝酒,我凡遇到此种粗人,立刻酒量大涨,定将此等劣人喝倒,省得为害宴席,至今还频频得手,因为真正高人酒仙是不会劝人喝酒的,此等强拉硬劝之徒,多不会有超过1斤7,8两的酒量,所以大可将此种人除掉而后安.
  
    宴席环境,最好完全中式,进门两盏迎客宫灯.绕过落地屏风,落座于红木八仙桌旁,手执象牙箸,听着丝竹软曲,空气中游移着丝丝檀香.透过窗棂木格,和窗外的修竹柳荫,只见湖光山色.美哉其极!
  
    所以厅里宜摆几盆花木盆景,造成春意袭人,百花迎宾的气氛;四围墙上,张悬书法字画,灯光音响要尽量保持中国特色.
  
    至于正规的宴席,作为店家,应该大概按如下次序招待:
  
    迎宾--列队,引导至席,接挂衣帽,引至座位,递香巾净手,上茶,(敬烟--不可取,中国古人不吸烟的,属舶来品)
  
    入席进餐--上茶点,冷盘,斟宴酒,介绍,开餐,上菜,续酒水,撤盘.
  
    餐毕--递香巾净手,上清口茶.递账单送客
  
    至于国宴,现在用分席制,四(热)菜一汤,外加冷菜,甜点,果品,冷饮.酒水为白酒茅台,黄酒绍兴加饭酒,青岛啤酒,还有矿泉水.
  
    国宴更重排场,如辉煌的大厅,或如钓鱼台的亭台水榭.间或有乐队伴奏,讲坛.国宴每席上必有一立体的冷盘雕刻,摆盘.
  
    至于想要了解明清官府大家或街巷市井宴席酒桌旧制,当重读红楼梦,金瓶梅,和众多的明清小说.
  
    小小一桌席,说凝结了千百年的文化积淀,一点不为过.

    礼仪指导-----西餐礼仪总盘点:

    饭店的预约
  
    在西方,去饭店吃饭一般都要事先预约,在预约时,有几点要特别注意说 清楚,首先要说明人数和时间,其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位. 如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算.在预定时间到达, 是基本的礼貌.再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上餐厅吃饭时穿着得体是欧 美人的常识.去高档的餐厅,男士要穿整洁;女士要穿套装和有跟的鞋 子.如 果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门 ,请 女士进入.应请女士走在前面.入座、餐点端来时,都应让女士优先.特别是 团体活动,更别忘了让女士们走在前面.

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