在安装Office2003的过程中，安装进度条长时间停滞不前，系统停止响应，Office2003的安装导致笔记本出现“假死”故障，安装被迫中断。笔记本的假死现象在我们使用笔记本中不少见，但笔记本在安装office2003出现假死的现象却不多见。
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安装Office2003出现假死的故障解析
出现安装“假死”故障的是因为Office2003安装程序自身存在的一个小小BUG。其原因是在安装Office2003过程中，安装程序会在硬盘中建立一个名为“MSOCache”的文件夹，并将光盘上的所有文件都拷贝到该文件夹中的一个名为“All Users\90000804-6000-11D3-8CFE-0150048383C9”的子文件夹中。如果计算机配置不高、性能不好，或者是磁盘分区碎片太多、空间太小等原因都可能造成安装过程缓慢，长时间失去响应，也就是用户常说的“假死”状态。
安装Office 2003出现假死的故障解决
要避免在配置不高的笔记本电脑上安装Office2003时出现的“假死”现象，首先：用户可以将Office2003安装光盘上的源文件拷贝到硬盘上来安装，但要注意最好不要拷贝到系统盘，另外还要有足够的磁盘剩余空间。
接着：接下来，在“X:\OFFICE\PRO\FILES\SETUP”文件夹中找到安装文件“SETUP.INI”。
然后：将SETUP.INI的“只读”属性取消，然后用记事本程序打开该文件。找到“[Cache]”小节，在其下找到“CDCACHE=Auto”，将其修改为“CDCACHE=0”，选择“文件”→“保存”进行存盘。然后就可以正常安装了。
这样安装office2003时电脑假死的故障就可以排除了，所以在以后也出现电脑假死的故障，我们就可以采取上面的方法来解决安装office2003出现的故障。
