问:我在使用firefox浏览器时，试图打开招行网上银行页面时，页面上总是无法显示正常的选项，浏览器也不会自动提示下载相关插件程序，即使是从招行网站上下载插件程序并安装也无法正常使用。请问这是什么原因？
答:一般的网上银行都使用ActiveX插件来实现客户端的相关功能，而firefox并不支持ActiveX插件，只有IE浏览器才能很好地支持此类插件程序。因此，一般在使用网上银行功能时，都需要使用IE内核的相关浏览器，例如IE、Maxthon、GreenBrowser等。如果系统中已经安装了IE浏览器程序，但你却想使用firefox来使用网上银行，可以到/UploadFile/200803/13/4821300875.jpg" width=386 border=0><
