20xx年初，因分公司人员调动，我从企业管理科调至经理办公室，工作职责有了很大变化。经理办公室是分公司运转的一个重要部门，要对分公司内外许多事务进行协调、沟通。在工作繁杂的局面下，面对新岗位、新任务，我感受到了肩上的责任和压力。在科室领导的正确引导和同事们的支持下，我时刻以党员的标准严格要求自己，凭借着责任心和敬业精神，通过对领导请教、向同事学习以及自己对业务流程的不断熟悉和实践，很快掌握了新岗位的工作方法。
一年来，在分公司领导班子和经理办公室主任的领导下，我通过自身的不断努力和实践，思想觉悟和工作能力都有了一定提高，较圆满地完成了全年各项工作任务：党群工作开展深入扎实、卓有成效；员工教育培训内容丰富、形式创新；人事档案管理审核细致、规范有序。现将一年来的工作总结如下：
一、党群工作:
（一）开展“四好班子”创建活动，建立完善审核材料
分公司新一届领导班子以增强班子作风为重点，深入推进 “四好班子”创建活动。作为党群工作干事，我在领导的安排下先后到抚顺分公司、大连分公司进行对标。在对标过程中，我有幸学习到了其他分公司党群工作中很多好的做法，并与相关部门同事互相交流了工作经验。
通过借鉴其他单位的经验，结合分公司的实际情况，我编写了分公司《““四好班子”创建活动任务分解表》及《“四好班子”创建活动资料目录》，通过OA发至各科室。《任务分解表》将四好班子创建工作内容逐一落实到相关科室，保证了评审工作中要求的各项工作及时进行开展和总结，不被遗漏或忽略。同时，我定期收集相关材料、整理成册，使得审核材料齐全有序、条理清晰，也避免了遗漏某项审核材料的情况发生。在年底东北公司对分公司领导班子的审核中，党群处领导表示，“四好班子”创建活动资料做得细致到位，且便于审核，对此项工作给予了积极地肯定。
（二）加强政治理论学习，提高党员党性觉悟
分公司党支部一直致力于不断提高党员理论水平和思想觉悟，帮助党员同志们树立正确的世界观、人生观。20xx年，我按照领导要求制定了中心组学习计划，每月下发学习时间表、规范相关记录，并认真参加集体学习、及时做好学习笔记。
按照上级党委要求，分公司开展了“牢记两个务必、加强作风建设”、“七项要求”等重要的党风廉政建设活动。我按照上级文件要求，撰写活动实施方案、开展民意调查、制定整改措施等，并及时将活动情况总结上报。活动材料完善后整理成册，作为党风廉政建设的重要资料保存。
一年来，通过学习上级文件、十七大报告、党的十七届三中全会文件、观看教育光盘、参加党员答题以及开展党建活动，我的思想觉悟有了新的提高，党性不断增强，也逐渐熟悉了党建工作的开展方式、方法。
（三）完善党群各项台帐，加强相关信息管理
《中国共产党基本信息管理系统》是各级党组织推进党务管理信息化的重要手段，是开展党内统计工作的重要工具。我通过参加东北公司培训以及自己对软件的不断学习和摸索，已全面掌握了软件使用方法。在分公司党支部党员调出、接纳新党员、预备党员转正等情况下，及时更新党支部、党员、申请入党人相关信息，使党员信息管理工作效率有了很大提高。
同时，我建立了分公司党支部、党员台帐和工会委员会、工会会员台帐、扶贫人员电子档案，规范相关人员信息，努力提高党群信息管理工作的质量和水平。
（四）积极发挥工会作用，开展各项员工活动
分公司工会以关爱员工为出发点，今年实行了很多新举措，得到了广大员工的积极响应。我积极配合领导，开展了多项工会工作：成立羽毛球、篮球、户外活动等兴趣活动小组；为分公司员工报名参加XX市第三届国际徒步大会，积极与大会组委会联系，落实活动具体事宜，充分做好准备工作；购买少儿图书作为儿童节礼物送给员工的孩子们，传达领导班子对员工子女的深切关爱；为过生日的员工准备生日卡和小礼物；为各类活动做好后勤工作……
在开展工会工作的同时，我深切感受到了分公司领导对员工的关爱。同事们参加活动时的笑脸，收到礼物时的一声感谢，是对领导们心意的最大回报。这些关爱员工的举动，无不展现了分公司大家庭般的温暖，也在细微之处体现了领导班子关注细节、以人为本的管理理念。
二、教育培训工作
20xx年，分公司教育培训工作以立足企业、服务企业为宗旨，以提高员工自身素质为目标，努力探索新的培训思路，尝试新的培训方式。一年来，分公司进行了不同形式和不同层面的培训共计33次，其中参加上级公司培训17次，自办培训13次，地方培训3次。培训覆盖率达到100%，很多新的培训模式得到了员工的积极响应。按照年初制定的培训计划，较好地完成了全年培训任务，员工整体素质和业务水平有了较大的提高。
（一）开展多项培训，提高员工整体水平
20xx年，我配合领导组织开展了多项自办培训。全年自办培训总计13次，累计参加人数 295人次，累计学时68学时，其中包括内控、人际交往礼仪、户外CS拓展训练、公文写作等。我在每次培训前，收集培训实施方案、确定人员名单；培训完成后，及时下发培训效果评估调查表，征询同事们对每次培训的意见和建议，为今后培训工作的开展积累材料、以便持续改进。一年来，分公司的多项培训由于形式新颖，内容丰富，受到了员工们的热烈欢迎。培训效果评估报告也显示，分公司员工希望今后多开展形式多样化、参与度高的培训项目，有利于提高自身素质、工作水平和集体凝聚力。
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(二)做好新员工岗前教育，打好工作基础
分公司新员工入职后，我负责对其进行岗前培训。新员工通过对分公司整体情况的了解、职业道德规范和安全生产知识的学习，能够及时了解分公司的情况，同时加快由学生转变为职员角色的步伐，适应分公司的工作环境。
(三)培训台帐完善，材料进一步规范，
一年来，分公司通过对培训工作的精心计划和布置，在实践中不断摸索并总结经验，在全体员工的积极参与下，取得了一定的成绩。同时，我将培训派外审批表、员工培训记录、培训报销台帐、培训情况汇总表、培训实施方案及评估报告等各项资料进一步完善和规范。
（四）开展技能鉴定，及时上报情况
今年，东北公司人事处建立了职业技能鉴定站，对系统内符合条件的计量员、化验员进行技能鉴定。我按时统计每月培训人次范围，操作岗位取证情况等相关数据，上报技能鉴定工作报表，同时配合东北公司人事处领导准备考务工作。
三、人事档案管理工作
人事档案管理岗负责按照档案管理制度及上级公司的有关规定，进行分公司合同化员工以及市场化大学生的人事档案保存管理工作，对于我来说也是一个全新的岗位。
为迎接20xx年股份公司对东北公司的档案审核工作，分公司所有档案要求在指定时间内全部完成第一阶段审核。在对档案管理工作完全不了解的情况下，我通过参加东北公司人事档案管理培训、自己学习以及查阅整理档案等，对档案审核方法逐渐掌握。我按照审核项目对分公司档案进行了全面审核，对于档案中缺少的材料、存在问题进行了记录，完成《人事档案审核第一阶段记录表》，为档案审核第二阶段工作的开展做好充分准备。
四、开展基层建设，迎接内控、HSE审核
今年，分公司加大力度，开展标杆科室、标杆班组评选、内控自测、HSE审核等。我和科室同事一起对照评选、审标准，积极准备材料，查找不足、及时改进，迎接评审组的检查我。对查出的不足之处，及时弥补和改进，为今后这几项工作的开展打牢基础。
五、参加员工活动方面
（一）响应上级号召，参加爱心捐款
今年我国南方地区遭受冰雪灾害，四川等地发生特大地震。作为一名党员，我积极响应党中央、上级党委及党支部号召，大力发扬“一方有难、八方支援”的精神，先后多次参加捐款活动。同时积极发挥党员带头作用，交纳特殊党费，尽自己微薄之力帮助灾区人民度过难关。
（二）参加文体活动，增进同事友谊
分公司这个温暖的大家庭总是充满了活力和欢笑，开展的活动也是多姿多彩。今年，我先后参加了趣味运动会、趣味乒乓球比赛、户外真人CS拓展、毽球比赛等各种体育活动。比赛的宗旨就是“重在参与”，通过参加这些活动，我们不仅放松了身心，还加强了彼此间的友谊，可谓收获颇丰。
（三）学习企业文化，参加知识竞赛
为深入贯彻落实东北公司二届二次职工代表大会精神，深入学习郭总报告和分公司各项规章制度，推动企业文化建设，分公司于六月份举办了“中国石油东北销售XX分公司第二届企业文化知识竞赛”。我和其他两位同事代表经理办公室参加了竞赛，不仅提高了学习企业文化的积极性，也为进一步提升工作水平打下了良好基础。
六、保持优点、改进不足
一年来，虽然较好地完成了自己岗位的工作和领导交给的各项任务，但我在工作中还是存在着一些不足。古人云：一日三省乎其身。只有时常反思、自省，才能更好地认识自己、把握自己。转眼工作已近三年，在领导和同事们的帮助下，我也在慢慢地成长和成熟。但是在面对一些工作中的问题时，自身的想法和心态还不是很成熟。我将会及时查找自身存在的不足，及时改进。另外，在工作能力方面，我将继续保持谦虚的态度，向有经验者学习，向书本和实践学习，努力提高自身素质和能力，不辜负肩上的责任，不辜负领导的信任。
感谢一年来分公司领导和同事们在工作中给予我的帮助和支持，在生活中给予我的关心和爱护。转眼又将是新年，意味着新的开始，新的起点，意味着新的机遇和挑战。20xx年，我将在分公司领导和科室领导的正确指引下，进一步开展各项岗位工作，和同事们一起为XX分公司的明天共同努力！
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