目前所在: | 广州 | 年龄: | 24 |
籍贯: | 湛江 | 国籍: | 中国 |
婚否: | 未婚 | 民族: | 汉族 |
身高: | 158 cm | 体重: | 48 kg |
简历求职意向
求职职位: | 咨询热线/呼叫中心服务人员:话务员 | ||
工作经验/年: | 3 | 专业职称: | 无职称 |
工作类型: | 均可 | 就职时间: | 随时 |
期望薪资: | 2000--3500 | 求职地区: | 广州 |
工作履历
明师教育 起止年月:2009-01-01 ~ 2010-02-01 | |
公司性质: | 民营企业所属行业:教育/培训/院校 |
担任职位: | 行政助理 |
工作描述: | □学员档案管理、统计与数据的跟踪 □客户投诉处理与跟进并归档 □平日与供应商进行沟通 □工作岗位的一些工作流程的编写 |
离职原因: |
中国移动(广州客服中心) 起止年月:2007-08-01 ~ 2008-08-01 | |
公司性质: | 国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务 |
担任职位: | 话务员 |
工作描述: | □负责接听每日的客户来电,(包括为客户介绍近期的优惠活动,介绍业务细节和处理客户投诉) □配合上级部门完成每日的生产量和客户满意度 □及时完成每个时段的主动营销任务 |
离职原因: |
教育简历
毕业学校: | 湖北荆门职业技术学院 | ||
最高学历: | 大专获得学位: | 毕业时间: | 2005-07-01 |
所学专业: | 行政管理 | 第二专业: | 无 |
起始年月 | 终止年月 | 学校(机构) | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
2009-02-01 | 2012-02-01 | 广州大学 | 行政管理(本科) | - | - |
语言能力
外语: | 英语良好 | 粤语水平: | 精通 |
第二外语: | 无 | 国语水平: | 精通 |
简历自我评价
熟悉运用计算机及其他各种办公软件,以制表与资料管理最熟练 具有一定水平的英语听、说、读写能力
求职自我介绍参考
本人从事客服工作将尽三年时间,积累了一定的工作经验,特别是针对客户咨询与客户投诉方面的解答。本人工作踏实、认真,形成了日事日毕的良好工作作风,本人性格开朗、活泼并善于与人沟通,并具有较强的团队意识。
有朝气的我不因自身的大专文凭而丧失自信,不断增值,认清目标是我面向职业的大规划,争取自我的社会价值。 面对毕业求职,我依然抱一贯的学习思维来对待。我有很强的适应精神和学习能力,将个人所学知识和能力投放于未来工作和企业需要的地方上,争取成为一名具有真才实干的专业人员。
具有扎实的工作能力及优秀工作作风与一身的创新务实型人才:1、有6年企业物流、仓库管理工作经验;2、擅长仓库规划,及出入库的调度安排;3、擅长团队的组建及发挥团队的合作精神;4、注重沟通,强调协调合作关系。
本人善于与人相处及协调各部门之间的工作,有责任感,有良好的团队合作精神。5年的销售工作经验,对销售和推广有深入的了解意识,以客户至上,客户为尊.把握客户的企业核心能力,提高自身各方面的技能,工余时间不断进修,为求可接受更大的挑战。
我是学中文的,毕业后决定从业务做起,以此锻炼一下自己各方面的能力,也想趁年轻挑战一下自我。当初之所以选择读中文系,是因为我觉得中文系的涉猎最为广泛。大学四年,我一共阅读了1100多本书,大大拓展了我的知识视野,使我能站在更高的理论高度来全盘考虑问题。
能熟练运用3ds max,Lightscape,AutoCAD, Photoshop,CorelDRAW等设计软件,运用3ds max绘制效果图快速娴熟;熟悉装饰材料和施工工艺,能娴熟地运用桁架、球结、八棱柱、拉网和拉布等材料及灯具,搭配设计各种展示特装。
“never lose your passion!” 我相信只有拥有无尽的热情才有做好每一件事情的动力,执著和热情令我在自己的人生道路上收获颇多。我做事认真负责,思维敏捷,具有团队精神、责任心强。两年多的采编工作经验,使我拥有良好的文字功底和沟通能力,培养了良好的开拓性思维。
本人有多年外资公司的销售和售后服务管理经验,责任心、上进心强,有较强的独立工作能力、适应能力、协调与沟通能力,熟悉office等办公软件。持有高级制冷维修证、电工证、驾驶证等专业证件,主修市场营销专业。如今希望从事有更好发展前景的岗位,展现自我,请贵司给予我一个发展的机会,本人必将努力为贵司服务。
,湖北荆门职业技术学院个人简历