个人人际沟通成功学
01-01 19:54:44浏览次数:538次栏目:沟通技巧
标签:有效沟通技巧,沟通的技巧,学习沟通,暂无联系方式
个人人际沟通成功学,
人性而言,中国人普遍有好面子、多疑、自我为中心等一些缺点,当然也更具有中庸、重亲情、友情、务实
、喜欢帮助别人等一些优点的.所以伟大的推销员必须了解你的顾客人性,对于自我为中心型的顾客你可以
多给几句赞美、顺着他的话题去谈、再逐渐向你产品上引导.对好面子的人你的说话一定要十分小心,可能
一句话就会伤到他,导致销售失败.对于多疑的人,你一定不要过分的说,要从他的认识、他的真正需求逐
渐深入到产品上来,关键是以他认识到.他最需要什么,我们的产品能满足他什么.还有一个不可忽视的问
题就是一个伟大的推销员,一定不要突出自己,一味的说自己、抬高自己,因为顾客对商人从心理上是反感
的,商人总会给人一种奸诈、不诚实的感觉,过多的说你、突出自己,你在顾客的心中就先入为主,他会由
于反感商人而去反感你的产品.我们都有这样的经验,我们去商店买东西时,服务员一般的会上来,问你要
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