企业新业务计划的实质与内容（ppt 71）

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企业新业务计划的实质就是企业的发展战略它是对企业未来较长时间内的发展方向、经营领域、经营规模与经营成果等制订具有影响企业全局和未来发展的长期性的经营政策和策略因此企业新业务计划的制订应在企业环境分析和企业能力分析的基础上进行要高瞻远瞩、统筹全局既敢承担风险又要考虑现实的可能把当前利益与长远利益结合起来并以取得长期稳定的利益为基础概括起来新业务计划必须建立在以下四个方面的结合上即：
（1）外部环境与机会；
（2）本企业内部能力的优势与劣势；
（3）计划执行者的才能；
（4）社会对企业的需求和期望
这四个方面是密切联系、互相影响、互相制约的企业必须对这四个方面的多种因素做出全面的客观的分析才能制订出适合自己特点的新业务计划否则就可能导致错误和失败例如在大体相同的外部社会环境条件下美国通用电器公司采用了全面生产各种高质量产品的战略取得了经营上的成功；而美国西屋电器公司采用同样的战略却遭到了失败原因就在于通用电器公司在技术上和其它资源上拥有雄厚的实力而西屋公司却缺乏这些内部因素上的优势由此可见企业新业务计划的制订不是简单的技术方法上的问题也不是选择一种别人已经定型的发展战略形式就能奏效的
企业业务活动范围很广如市场销售业务、产品研制开发业务、生产制造与外购业务、财务业务、海外发展业务、企业组织改革业务等等企业以哪些业务为主这是业务计划应该研究的问题从企业发展战略的高度考虑以产品和市场作为业务计划的核心内容对企业总体经营对策略起概括的作用
西方企业从产品和市场的结合关系出发对众多的企业新业务发展战略归结为如下几种基本类型：
1．市场渗透战略
市场渗透战略是指由现有产品和现有市场组织而产生的战略是通过改变销售渠道增加产品功能降低售价增大广告宣传费用和促销费用力图为扩大市场占有率和增大销售额的企业成长战略例如美国可口可乐公司它以单一产品向市场边疆多年渗透取得很大的经营成果
2．市场开发战略
市场开发战略是由现有产品和新市场组合而产生的战略它是开发现有产品的新顾客层或新的地域市场从而扩大销售量的企业成长战略市场发展可以分为区域性发展、国内市场发展和国际市场发展等日本松下公司曾将国内已饱和的黑白电视机和老型号彩色电视机推向国外市场维持其增长速度就是市场开发战略的一例
3．产品开发战略
产品开发战略是由开发新产品和企业现有市场组合而产生的战略即对现有市场投放新产品或改进的产品以图扩大市场占有率和增加销售额的企业成长战略在一定意义上说这一战略是企业发展战略的核心因为对企业来说市场毕竟是不可控制的因素而产品的开发是企业可以努力做到的可控制因素日本丰田汽车公司不断推出新车型保持其国内占有率第一位的地位就是产品开发战略的一例
4．多角化战略
多角化战略是指企业的产品、市场或服务类型在保持原有经营领域的同时进入新的经营领域使企业同时涉及多个经营领域的一种经营战略也可以说多角化战略是通过以新产品和新市场结合的方式促进企业多种经营的产品市场战略为了达到这个战略目标必须要以新技术开发、新产品研究和开发等为推进力并预先积累足够的经营资源因此企业在实行多角化战略时必须充分分析企业自身的能力一个正确的多角化战略可以为企业带来美好的前景如日本战后经济奇迹般的发展得助于多角化战略是一个重要因素但事实也说明如果多角化战略决策不当或实施不力不仅会导致新业务的失败还会影响到已有的事业殃及整个企业的前途
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