目录
第一章 市场营销策划的一般原理
第二章 市场营销策划的基本流程
第三章 市场营销策划的调查研究
第四章 找准顾客心一一市场定位策划
第五章 以谋制胜一一市场竞争策划
第六章 追求卓越——企业形象策划
第七章 赢得芳心——顾客满意策划
第八章 彰显个性——产品策划
第九章 转动魔方——价格策划
第十章 开辟通路——分销策划
第十一章 多管齐下——促销策划
第十二章 接轨时空——知识营销策划
第十三章 共存共荣——关系营销策划
第十四章 方兴未艾——网络营销策划
第十五章 立体传播——整合营销策划，大小：448 KB
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