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住宅使用说明书
下面是某物业管理服务企业的住宅使用说明书供读者参考
住宅使用说明书
尊敬的业主：
欢迎您入住本物业项目
为了方便您了解和掌握您所拥有房屋的功能和相关情况请您在收房入住之前务必详细阅读和理解《住宅使用说明书》以便了解您拥有的权利和义务指引您正确地使用
一、依据
（一）建设部《商品住宅实行房屋质量保证书及住宅使用说明书制度的规定》
（二）《建筑装饰装修工程验收规范》（GB50210－2001）
（三）××市建委批复的立项文件
（四）“关于开发建设本物业项目建议书的批复”
（五）本物业项目规划设计方案及××市规划委批复的审定方案通知书
（六）××市人防办公室的人防规划通知书
（七）结合本物业项目的实际情况
二、房屋建造有关单位
（一）开发单位：
（二）设计单位：
（三）施工单位：
（四）监理单位：
（五）环境设计单位：
（六）物业管理单位：
（七）物业顾问单位：
三、项目介绍
（一）工程位置：
（二）本物业项目由房地产开发有限责任公司负责精心开发
1.规划总用地面积平方米
2.总建筑面积平方米其中地上平方米地下平方米
3.住宅建筑面积共平方米
4.建筑层数：地下2～3层地上15～20层
5.建筑高度：最大檐高为米
6.绿化用地面积平方米
7.道路用地面积平方米
（三）停车设计数量
1.机动车地下室停车辆
2.自行车地下室停车辆
（四）本项目地上部分以三栋住宅楼为主
１.为业主服务的配套设施（会所）设于地下1～2层
２.停车库及各类机电用房设于地下1～3层
四、建筑结构类型
（一）结构选型
１.地下车库为框架结构住宅为剪力墙结构
２.抗震设防裂度为8度
（二）室内一般控制荷载
１.楼面公斤/平方米
２.阳台公斤/平方米
３.厨房、走廊公斤/平方米
４.门厅、楼梯公斤/平方米
５.卫生间公斤/平方米
６.上人屋面公斤/平方米
五、建筑物外饰面
（一）外墙为干挂大理石采用石材为外墙窗为高级塑钢装饰构件
（二）本建筑采用外墙外保温（其他外墙保温说明）
（三）外窗说明
六、户内装修
（一）户内竣工交验标准为精装竣工
（二）户内精装概述
本工程户内为精装修主体设计风格为简约、现代、典雅三种同时在以这几种风格为主线的基础上部分主材可以自由选择体现了一定的灵活性
居室：
厨房：
卫生间：
七、公共部位装修
（一）工程单元入口大堂、电梯厅及电梯内部竣工交验标准为精装修竣工
（二）入口大堂：入口门、天花、墙面、地面选材介绍
（三）标准层电梯厅：天、地、墙设计用材介绍
（四）电梯内部：天花、墙面、地面精装选材介绍
八、公共部位设施
（一）地下一层有消防中控室、保安监控室、电话机房、电脑机房、电视机房、一号锅炉房以及物业管理行政用房地下2、3层为人防的专业队员掩蔽室
（二）楼地下1层有锅炉房中水处理机房中、高区公寓市政给水机房地下2层有消防泵房、消防水池、直饮水泵房和热水循环泵房
（三）楼地下1层有配电室、三号锅炉房、物业管理用房
（四）楼地下2、3层为人防掩蔽室
园区中心地带下方地下一层、地下二层为会所区域会所服务项目包括健身房、棋排室、壁球馆、游泳池、桑拿洗浴、美容美发、水疗保健、超市、快餐厅
九、室内外设施配置及注意事项
（一）供水系统
1.本建筑自来水源来自××市自来水管网1至4层自来水为市政直供5层以上由小区水泵站供应
2.生活用热水来自地下1层锅炉房每年检修一次（时间1个月左右）24小时供应
3.户内饮用水来自地下1层纯净水处理间由变频供水泵将纯净水送至各层水表设于户井内如果因业主原因造成管路损坏由业主承担一切损失
4.当业主开启水龙头发现没有水时切记要关闭以防来水时造成跑水事件若业主长期出差请通知物业管理服务公司将户内的总截门关闭
（二）排水系统
1.小区设雨水、污水、废水分流排水系统污水排至化粪池再排市政污水管网雨水直接排入市政雨水管网
2.户内厨、卫有排污及盥洗水排放口使用时注意排除水中杂物以免造成管道堵塞因使用不当造成的后果由业主承担责任
（三）供电系统
1.本小区由供电局双路供电380/220V入户每户设有电表计量箱入户还有独立配电箱户内用电额定功率为千瓦照明、插座、空调分设电气回路
2.业主入住时电表仍为插卡式业主按实际用量及北京供电局公布的单价计费向物业管理服务公司交费当供电局正式为小区供电后将由开发商负责为业主更换IC电表到银行购买用电
3.业主请注意用电设备用电量切勿超负荷使用以免造成线路、电表和设备损坏或引起火灾
4.业主如需进行装修而改动供电线路须经物业管理服务公司同意后请专业人士改动以免造成错接损坏用电设施
（四）燃气系统
1.小区燃气系统是由上级调压站接入小区室内外天然气工程已由天然气公司安装完毕并负责验收通过
2.户内燃气系统包括截门、紧急切断阀、计量卡表、燃气调节阀这些设备均为天然气公司认可产品
3.计量表为卡式
4.天然气属有害气体一旦泄露在空气中达到一定浓度可引发自爆危及人身安全因此务必了解正确使用方法和相关知识当不使用炉具或外出时请将总截门关闭
5.现安装好的管道及燃气设备是经过检查验收的请不要私自改接及包封天然气管道以免发生事故
6.业主在使用天然气时如发现有泄漏或灶眼大小等异常情况请及时关闭阀门并通知物业管理服务公司物业管理服务公司将尽快和天然气公司有关部门联系届时将有专业人员进行维修
（五）消防系统
本小区公共部分有消火栓和喷淋系统如遇火灾时可拉开消火栓箱门打碎火警紧急按钮上的玻璃按下红色指示灯灯亮后即可自动报警并启动水泵
为了能及时救火和减少火灾给业主带来的损失不得在消防设备四周堆放杂物
（六）电梯
1.本建筑选用三菱客用电梯梯速为1.75m/s
2.安全细则
（1）遵守电梯准乘“人数/载重”有礼貌进出
（2）电梯到站确认电梯位置后再进出电梯
（3）电梯内严禁吸烟、玩耍及打闹
（4）小孩乘梯须有大人陪同
（5）不要离电梯门太近以免衣服和手指被夹住
（6）遇到紧急情况时请乘客保持镇静并按红色呼叫按钮
（七）有线电视系统
1.本小区配置了有线电视接收系统和卫星电视接收系统
2.本建筑每户相应房间客厅、主卧、主卫、次卧、书房、厨房均设置了电视接口
3.若改动线路请与物业管理服务公司联系以防因装修原因造成线路不畅
4.电视接收系统出现问题请及时与物业管理服务公司联系
（八）网络系统
本小区设有宽带网小区网络系统采用综合布线
（九）电话系统
1.户内相应房间客厅、主卧、次卧、书房、主卫、厨房电话插座
2.有关电话报装业务请业主自行办理报装前请通知物业管理服务公司并按物业管理服务公司管理规定执行
3.遇系统故障请与物业管理服务公司或区域电话局联系
（十）公共安防系统
1.实时监控电梯厅、轿箱、小区主要出入口硬盘录像机
2.周界防范围墙、地下车库、红外线报警与监控系统联动
（十一）车库安防系统
ID卡出入管理系统一卡一车非接触式
十、二次装修注意事项
因本工程竣工交验标准为毛坯房竣工进行二次装修时业主应向物业管理服务公司提交装修申请经物业管理服务公司审核同意后方可进行
在进行二次装修时业主务必遵守以下几点
（一）承重墙、公共部位隔断等墙体严禁剔凿、打洞和拆改
（二）清除卫生间外其他房间时切勿用水直接冲洗以防止渗水
（三）在卫生间施工时必须采取措施保证防水层的完好如由此造成下层房屋的渗水、漏水等质量问题其产生的损失由该业主承担
（四）业主装修时不允许改变原有建筑物的外装修墙面及门窗不允许搭建任何挑出物业主不允许私自封窗以保持小区建筑整体风格的完整统一
（五）小区内公共用地（花园、绿地、道路、水池等）不允许业主私自占用不允许在公共用地上搭建任何构筑物
（六）装修过程中不得擅自拆改水、电、暖、气配套设施
（七）气焊施工须到物业管理服务公司办理动火证经允许后方可施工施工时要严格按“气焊施工规范”进行
（八）户内管道检修口请勿自行封闭以便专业人员维修装修所产生的废料、杂物、渣土等自行及时清运到物业管理服务公司指定地点
进行装修要改变房屋建筑结构和使用功能时必须先将装修方案报物业管理服务公司经书面批准后方可进行施工；不得改动安防报警主机位置及报警装置
十一、其他
（一）公共设施及园区环境是全体业主的共同生活空间请自觉维护协助共同监督管理
（二）本《住宅使用说明书》将在业主办理交付房屋手续时获得
（三）本《住宅使用说明书》由房地产开发有限公司负责解释并有权对其进行修改
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