湖北省国内旅游合同（样本）

使用说明

1、本合同为示范文本，使用于住所地在本省行政区域内经营国内旅游业务的国际、国内旅行社与旅游者之间缔结的国内组团旅游服务关系。

本合同所称国内组团旅游服务，是指由旅行社负责将旅游团队或异地成团的旅游者送到国内除港、澳、台地区以外的城市或旅游景点，自行或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。

2、示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对国内组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内普遍适用的规定；《专用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等特殊性内容做出的具体约定。

3、旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款。本合同一式两份，旅游者、旅行社各持一份，具有同等效力。

4、旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时，作为投诉凭据、索赔证据。

湖北省  市（州）旅游部门通讯地址：  邮编：

湖北省  市（州）旅游部门[收集整理 ]旅游质量监督所投诉电话： 

（以上空格由旅行社填写）

湖北省旅游局通讯地址：武汉市武昌区中北路98号，邮编：430070。

湖北省旅游质量监督管理所投诉电话：027－87124701。

湖北省各级工商部门监督管理投诉电话：12315前加区号。

5、合同自双方当事人签字盖章之日起生效，至本次旅行结束旅游者离开旅行社安排的交通工具时为止（或按合同约定的终止时间）。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变更或补充，但变更或补充含有不合理地减轻回免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的责任内容的，仍以《通用条款》为准。

6、《通用条款》，《专用条款》，标有团号、出发日期的《旅游行程表》，《行程须知》均为本合同组成部分。

专用条款

甲方（旅游者或单位）：  乙方（组团旅行社）： 

身份证号码：  许可[收集整理 ]证号： 

住所或单位地址：  地址：

通讯号码： 通讯号码： 

依据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就国内组团旅游的有关事宜经协商达成如下协议：

第一条 《通用条款》为本合同的重要组成部分。甲方已认真阅读《通用条款》各项内容，并就《通用条款》按以下第 项予以确认。

1、完全认可《通用条款》各项内容；

2、基本认可《通用条款》的内容，并就持异议的条款与乙方重新达成协议，记入第八条“其他约定”。

第二条  旅游者情况

甲方参加旅游人数为________人。

甲方声明：参加此次旅游的人员身体状况基本健康，能够适应本次旅游，并愿意承担健康责任。□是 □否

第三条  旅游内容及安排

（一） 成行团号：________________________（□在行前说明会告知）。

（二） 旅游行程共计______日______夜，行程中的在途时间包含在内。

（三） 旅游线路：（包括旅游者[.收.集整理 ]抵达的城市，主要景点，主要景点应当注明旅游者在景点实际游览

_______________________________________________。

（四） 集合出发地点及时间：________________________________________________。

（五） 散团地点及时间：____________________________________________________。

（六） 购物安排：每天购物次数不超过____次，全程购物次数不超过____次，购物场所经营品种主要为_________________________________________________________。

（七） 甲方是否同意购买旅游意外伤害险：□是；□否

购买方式：□自行购买；□委托乙方购买

第四条 旅游费用

（一） 本旅游行程的收费标准（人民币）为：成人______元/人；儿童______元/人。

旅游费用（人民币）总计：成人______元/人×______人+小孩______元/人×______人

=____________元。大写：______拾______万______千______百______拾______元人民币。

（二）甲方应在出游前______日内交纳预付款______元人民币，余款应于本合同约定的出发日前______日付讫。

（三）旅游费用包含以下项目[公文大.全收集.整理 ]或标准：

1、代办手续费用：乙方代甲方办理旅游订车（房、餐）等手续费。

2、交通客票标准：火车：□是/□否空调车，□硬座/□软座/□硬卧/□软卧；

轮船：普通客船___人/间，□是/□否带卫生间，或___等舱；___星级游船□标准间/□单人间/□套房；

汽车：□是/□否空调；□是/□否卧铺车；

飞机：□经济舱/□商务舱/□特等舱。

3、住宿标准：

（1）非星级饭店：____人/间；□是/□否带卫生间；□是/□否有空调。

（2）____星级饭店：□双人标准间/□单人间/□三人间/□套房；□是/□否有空调。

住宿时如遇自然单人房间，住宿差价的解决办法________________________________。

住宿设施位置：□城市建成区内；□城市郊区

4、膳食标准及费用（不含酒水及航班等交通工具上提供的免费餐饮）；早餐____元/人，正餐____元/人[____菜____汤]，共____早餐____正餐。

5、游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非甲方另行付费的旅游项目第一道门票费。

6、旅游服务费：乙方提供的各项旅游服务收取的费用。其中导游服务：□全程导游服务□地接导游服务□全程导游及地接导游服务。

（四）旅游费用不包含以下费用：

1、非合同约定行程发生的费用；2、自费项目有关费用；3、自由活动期间的费用；4、行程中甲方个人费用，包括：交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费；住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费；个人伤病医疗费、寻找个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等；5、甲方自行投保的航空人身意外保险等其他保险费用；6、第四条第（三）款中未列明的其他费用。

（五）关于旅游费用的特别约定：____________________________________________。

第五条 不成团安排

本旅游团须有______人以上签约方能成团。

（一）签约人数未达到成行基准时，乙方应当在约定的出发日前__日及时通知甲方，双方按下列______种方式解决：

1、解除合同，乙方向甲方一次性退还全部旅[..收集整理 ]游费用。

2、乙方建议将甲方转至其他旅行社合并组团。

3、乙方建议甲方延期或更改旅游线路，如甲方同意则重新签订旅游合同，费用如有增加，由甲方补足；如有减少，由乙方退回。

4、________________________________________________________________________。

（二） 乙方未能在约定的出发日前____日及时通知甲方的，应当按照《通用条款》第8

第六条 合同权利义务的转让

（一）乙方是否同意甲方将其在合同中的权利义务转让给第三人：□是；否□。

经乙方同意甲方将其在合同中的权利义务转让给第三人，由此增加的费用由 □甲

方承担□第三人承担。

（二）甲方是否同意乙方将合同中的权利义务转让给其他旅行社：□是；□否。

具体转让方式选择：

□1、乙方在保证不降低旅游服务标准的前提下将甲方转至其他旅行社合并组团，由乙方就本合同内容对甲方承担相关责任。

□2、乙方在保证不降低旅游服务标准的前提下将甲方转至其他旅行社合并组团，甲方与受让旅行社重新达成狭义，乙方不再承担责任。

第七条 争议解决方式

本合同项下发生的争议，可以通过以下方式解决：

1、 双方协商解决；

2、 向有管辖权的旅游、工商行政管理部门或消费者协会投诉；

3、 向人民法院起诉：

4、 提交________________________仲裁委员会仲裁。

第八条 其他约定

__________________________________________________________________

甲 方（盖章）：  乙 方（盖章）：

负责人：[公文.大全.收集整理 ]

年 月 日  年 月 日

湖 北 省 国 内 旅 游 合 同

通 用 条 款

第一条 旅游者的权利

（一）人身、财产安全不受损害的权利。旅游者有权要求旅行社提供的产品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

（二）知悉旅行社服务真实情况的权利。有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务质量标准和内容及价格等方面的真实情况，有权要求旅行社对旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的情况作出说明或明确警示，有权获得旅游有关的知识。

（三）自主选择旅行社和旅游内容、旅游方式的权利。

（四）自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物、宗教场年自愿购物的活动，有权拒绝违反合同约定的购物安排。

（五）自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费费项目。

（六）按照合同约定获得质价相符的旅游服务。

（七）人格尊严、民族风俗习惯、宗教信仰受尊重的权利。

（八）对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议，或向旅游行政管理部门、消费者协会投诉、举报，或向人民法院提起诉讼，或申请仲裁。

第二条 旅游者的义务

（一）遵守国家和地方的法律、法规、规章及有关规定。

（二）不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

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