我国社会正处在重要的转型期，人们的情绪、心态显现为不稳定状态。在以人为本理念指引下，处理好群体性突发事件，也是思想政治工作创新的应有之义。
科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想，是促进国家、社会、企业实现又好又快发展的保证。不仅进一步明确了企业的发展道路、发展思路和发展战略，也为企业思想政治工作提供了有力的思想武器。
在“以人为本”这一核心理念指引下，转变思想政治工作观念
其一，思想政治工作要从“以人为载体”转向“以人为目的”。与传统的企业管理“以物为本”一样，传统的思想政治工作是“以事为本”，即往往根据“事”的需要、工作程序的需要，去推进和开展工作，而把“人”只当做工作的载体。贯彻“以人为本”，就要把“人”当做思想政治工作的出发点和归宿，使思想政治工作的过程成为引导人自我认识、自我发展、自我约束、自我完善的过程，把工作的着力点放在不断激发员工的参与意识、主观能动性和创新精神上。
其二，思想政治工作要从“面对群体”转向更多“关注个体”。传统的集中灌输也还需要，但工作中要更多地体现对个体人格素质和心理差异的尊重。以个体差异和个性化需求为基础开展工作，就不要试图把所有人的思想观念和行为方式都固于统一的模式之中，也不能限定统一的工作内容和形式，而是一切从对象的具体情况出发，以时间、地点、条件为转移。
其三，思想政治工作要从单纯“解决思想问题”转向注重“解决实际问题”。所有的“思想问题”背后，都是“实际问题”。所以，在思想政治工作中，从“思想”入手，主要依靠道义说教解决问题的传统作法应该改变，转向从解决实际问题入手，进而解决思想问题。
其四，思想政治工作目标设置，要从“宏大、高远”转向“分层次、区别对待”。传统思想政治工作的目标设置，从“对企业全体职工进行共产主义思想体系的教育”到“培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人”，一律宏大、高远而缺乏弹性。以人为本的思想政治工作，则要依据对象的层次，有区别有针对性地设置工作目标。
贯彻“以人为本”，企业思想政治工作的内容和方法要凸显人文关怀
以人为本的思想政治工作的实质在于通过对员工知识技能和健全人格的培育，使之在工作实践中实现自我价值与企业价值、社会价值的统一。为此，在制订企业发展的共同愿景时，要积极鼓励员工参与，提高他们的认同程度；要分析每个员工的需求，帮助他们确立合理的期望值，制订和实现好职业生涯规划。同时，提倡温情管理，实施情感关怀。企业思想政治工作要善于动之以情、晓之以理，多说暖人心的话、多做暖人心的事，让思想政治工作的过程饱含爱心、充满人情味。
另外，加强心理疏导，实施心理关怀。心理疏导是通过心理诊断、咨询和治疗，使员工获得身心健康的方法。一要关注员工积极健康情绪的培养，主要是通过对社会认知、社会情感、社会态度等环节的心理调解，缓解心理压力，平衡员工心态；二要关注员工的心理健康，通过对心理障碍的积极治疗，使当事人从心理“亚健康”状态中解脱出来。
坚持以人为本，做好突发性群体事件中的思想政治工作
当前，我国社会正处在重要的转型期，人们的情绪、心态显现为不稳定状态。特别是近年来，由于经济、社会改革和发展中一些矛盾的积累，各种公共事件明显增多，员工队伍的思想容易遭受冲击和影响。在以人为本理念指引下，处理好群体性突发事件，也是贯彻落实科学发展观的题中应有之义。
第一，要建立应对群体性突发事件的预警机制。突发事件具有不确定性和偶然性，但其发生往往是矛盾长期积累的结果。矛盾的产生、积累和激化，是一个从量变到质变的过程。所以，是可以预测预警的。目前，很多企业重视危机的应急处置，却忽视危机的预测预警，这种倾向需要改变。
第二，要建立有效的利益表达机制和情绪渲泄渠道。企业对各利益群体的意见表达应采取开放宽容的态度，并尽快建立起有效的利益表达机制。群众一旦产生不满，一定要尊重和理解他们的感受，并提供必要的渠道作为渲泄不良情绪的“减压阀”，让人们在表达和交流中舒缓和转化情绪。理顺情绪的根本在于理顺利益关系。我们在做好企业主流群体思想政治工作的同时，对边缘人群的思想状况和情绪变化需要给予更多的关注，并做好他们的工作。这样才能有效的维护企业和社会稳定，构建和谐社会。（于恒太/中钢集团邢台机械东辊有限公司）
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，科学发展观统领下的思想政治工作创新