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业主公约
文本名称业主公约受控状态
编号
一、总则
为加强物业公司管理水平维护全体业主和物业使用人的合法权益维护社区公共环境和秩序保障物业的安全与合理使用根据国家有关物业管理的法规政策制定本公约全体业主/住户均须自觉遵守并据此享受权利履行义务
一、物业基本情况
1．本物业管理区域内物业的基本情况：
物业名称；
座落位置；
物业类型；
占地面积；
建筑面积；
住宅面积
2．根据有关法律法规和物业买卖合同业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权：
（1）由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位包括该幢建筑物的承重结构、主体结构公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面等；
（2）由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施等；
（3）由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房等
二、物业使用
1．业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利但不得妨碍其他业主正常使用
2．业主应遵守法律、法规的相关规定按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系
3．业主应按设计用途使用物业因特殊情况需要改变物业设计用途的业主应在征得相邻业主书面同意后报有关行政主管部门批准并告知物业管理部门
4．业主需要装饰装修房屋的应事先告知物业管理部门并与其签订装饰装修管理服务协议业主应按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为遵守装饰装修的注意事项不得从事装饰装修的禁止行为
5．业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾不得擅自占用物业共用部位和公共场所本物业管理区域的装饰装修不得在午休与晚上八点之后的时间内施工
6．因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任
7．业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备不得擅自拆改
8．业主应按设计预留的位置安装空调未预留设计位置的应按物业管理部门指定的位置安装并按要求做好噪音及冷凝水的处理
9．业主及物业使用人使用电梯应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
10．本小区内禁止下列行为：
（1）擅自改变房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；
（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；
（3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用设施及场地；
（4）损坏、排除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施；
（5）在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物高空抛物；
（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等；
（7）践踏、占用绿化用地损坏、涂画园林建筑；
（8）在公共场所、道路两侧乱设摊点；
（9）影响市容的乱搭、乱贴、乱挂或设立广告牌；
（10）随意停放车辆；
（11）聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为；
（12）违反规定饲养家禽、家畜及宠物；
（13）在小区内大声喧哗（业主会议与集体活动除外）；
（14）深夜（零点以后）与清晨（早上7点前）在家中播放大音量音乐；
（15）法律、法规禁止的其他行为
11．业主和物业使用人在本物业管理区域内饲养动物不得违反政府有关规定并应遵守以下约定：
（1）及时清理所饲养动物在公共场所留下的粪便；
（2）照顾好所饲养动物使其不得影响邻居的休息生活；
（3）管理好所饲养动物使其不得伤害他人
三、物业的维修养护
1．业主对物业专有部分的装修、养护行为不得妨碍其他业主的合法权益
2．因维修、养护物业设备确需进入其他业主的物业专有部分时业主或物业公司应事先告知相关业主相关业主应给予必要的配合
3．相关业主阻挠维修养护的进行造成物业损坏及其他损失的应负责修复并承担赔偿责任
4．发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的物业公司可向相邻业主说明情况在居委会或派出所监督下进入相关业主的物业专有部分进行维修事后应及时通知相关业主并做好善后工作
5．因维修养护物业或者公共利益确需临时占用、挖掘道路、场地的应当征得建设单位、小区物业管理处和业委会的同意并在约定期限内恢复原状
6．建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的业主可以自行或委托他人修复修复费用及修复期间造成的其他损失由建设单位承担
7．本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金
四、违约责任和违约纠纷的解决
1．业主应自觉遵守本公约的各项规定违反本公约造成其他业主、使用人人身伤害或财产损失的应负赔偿责任
2．对业主违反公约的行为相关业主、物业管理部门可督促其改正；协商调解不成的可提起诉讼；违反相关法规政策的报告有关部门
3．业主或物业使用人装修房屋应遵守有关物业装修的制度并事先告知物业管理部门物业管理部门对装修房屋活动进行指导和监督并将注意事项和禁止行为告知业主和物业使用人
4．业主或物业使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等）应当及时纠正造成他人物业损失的应承担赔偿损失对拒不改正的物业公司可采取相应措施制止其行为并及时告知业主委员会并报有关行政管理部门进行处理
5．业主不按规定缴纳管理服务费、房屋本体维修基金等费用以及赔偿金、违约金的处以每日千分之三的滞纳金罚款；无正当理由逾期三个月仍拒绝缴纳的物业管理公司可采取停水、停电、停气等催缴措施
五、注意事项
1．本公约如有与法律、法规、部门规章和规范性文件相抵触的条款该条款无效但不影响其他条款的有效性
2．公约制定人对本公约负有解释义务在业主大会成立前不得对本公约进行修改业主大会成立后由业主大会重新审议制定业主公约
3．业主大会通过的业主公约生效时本公约自然终止
承诺书
本人为_______________（物业名称及具体位置以下称该物业）的买受人为维护××小区全体业主的共同利益本人声明如下：
1．确认已详细阅读本公约；
2．同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守本公约；
3．本人同意承担违反本公约的相应责任并同意对该物业的使用人违反本公约的行为承担连带责任；
4．本人同意转让该物业时取得物业继受人签署的本公约承诺书并送交本小区物业管理处物业管理处收到物业继受人签署的承诺书前本承诺继续有效
5．本人承诺遵守本小区全体业主大会对本公约的其他修改
承诺人（签字）：
日期：年月日
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