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做好朋友的“和事佬”,
一个人．一方面通过他人的评判来认识自己，另一方面则依赖自己的
内心活动、行为表现和情绪状态来认识自己．在逐渐认识自己的过程
中．对他人的认识也会有所提高．
分析自己的目的在于了解自己的需求，了解自己的类型，了解自己
在哪些方面容易进行感情交流，了解自己的能力和可能给别人的帮
助．了解自己的对手等．因为这些都是社交活动的基本因素．
困难的地方在于自己的某种需求、某种状态并不是自己能意识到
的．有时对自己意识到的东西还会作出错误的导向．比如，在青少年时
期．我们的心里话总想找一个人诉说，但却不想与父母谈，因为在我们
的潜意识里认为父母太唠叨了，不能理解我们．其实，根本的原因在于
青少年独立意识增强，潜意识中要求摆脱家庭走向社会．所以，对自己
的分析不能仅依赖于自己的意识，还应当听听别人对自己的评价．
在情绪方面，我们对哪些事物发生兴趣，便会给予更多的关注．例
如．哪些人使自己高兴或不快，哪种语言对自己印象深刻，等等．
通过对这些行为和情感的积累，就可以大致分析出自己是否能平
等待人，是否真诚，有什么样的社交期望，希望人家肯定自己什么，等
等．
简而言之，就是通过各种交往途径了解自己真正具备的社交素
质．
当我们了解自己的情况后，就应通过意志的努力和意识的调整，
使自己变得更好．
记住：先打开自我，你就能成功地打开别人．
4.顷听诚可贵
学会倾听，哪怕对方是一个较为蹩脚的谈话者，你也可以从他的
谈话中吸取到有益的东西．但是．有关调查统计表明，大约只有10％的
人善于冷静而有目的地倾听对方的谈话．
怎样才能学会倾听呢?有心者不妨从以下几个方面进行训练．&n
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，做好朋友的“和事佬”
