二
松下幸之助和韦尔奇代表的是正面的典型,下面说一个反面的案例.
某企业为了拓展市场,在异地建立了一个分公司,前期业务工作开展得热火朝天,但总部感到其内部管理有点乱,并在最近的一次会议上点了名.
很快该公司上传了一份经理办公会议纪要,我们不妨摘录其中关于管理的部分内容,看看能否从中寻找到问题的蛛丝马迹.
会议纪要
时 间:×年×月×日
地 点:总经理室
参加人员:A总经理、B副总经理、C行政部经理、D财务部经理、E营销部
经理、F法务专员
主 题:总经理办公会
记 录:行政部秘书
A:今天会议有四个内容:传达总部会议精神、总结前阶段工作、安排下一步工作、讨论营销方案.
总部提到的管理不规范问题在我们这里同样存在,而且问题很多,甚至不如别的公司.象目前这种现状是肯定不行的,要把管理工作纳入法制化、制度化、规范化的轨道中来.董事长和总裁一致强调要认真抓好内部管理,加强沟通,工作要抓主要问题、抓骨干、抓领导,要有约束机制和激励机制,要处理好业务与管理、个人与团队、集中与民主、权力与责任、说与做以及人与人之间的关系.
我们要把总部会议精神作为我们平时工作的座右铭,工作中要注意为人处事的原则,不要出现“五种人”,即拉帮结派、吃里扒外、搬弄是非、不服从管理没有责任心、光说不做的人.
传达这些会议精神,就是希望我们班子内部要团结,工作上要沟通,取得对方的理解和支持,减少摩擦和内耗.要统一思想,结合我们公司的管理理念把工作做好,把公司发展壮大.我希望集团会议提出的要求能在我们这个班子中引起高度重视,要警钟长鸣.
我们公司自运作以来,由于筹备事情太多,一直没有开过经理办公会,只有B副总开过几个专题会.
前一段虽然干的很辛苦,但的确也存在一些问题,最明显的就是员工与员工之间、干部与干部之间、上下级之间缺少必要的沟通和协调.
也许是因为太忙,大家没有时间坐在一起专门来沟通,但是我们可以用文字形式或利用吃饭时间沟通沟通思想,必要的沟通有利于开展工作,能及时解决工作中遇到的问题.
我们每个人的优点很多,但是人人也都缺点.有缺点就要及时提醒,帮助纠正,要多做自我批评,不要唯我独尊.班子内部要搞好团结,大家的工作要对总公司负责,怎么负责?最好的办法就是多请示多汇报.相互多沟通,增加透明度.工作上没有矛盾、没有分歧是不可能的,出现了就要及时沟通,就能妥善地解决矛盾与分歧.
B:A总的讲话很全面,在这里我首先表个态,全力以赴支持A总工作,大家要齐心协力把工作做好,干不好谁都没有脸面去见总部的领导.
我想总部这次会议的精神实质就是要规范化运作,我们公司要有一个良好的开端,要按照集团要求去做.
C:我个人认为集团为公司班子配备是较强的,个人优势也比较明显,但前期工作大家缺少沟通,班子成员一定要团结,在一起把各方面工作做好,把总部下达的任务完成.
这里我也表个态,全力支持两位老总的工作.
D:A总的讲话我很赞成,我们财务部主要是做好服务工作,但在服务的同时,要完善手续.大的行动可以特事特办,但事后要补齐手续.费用开支要严格执行集团标准,个别要调整的,要拿出方案报总部批准.我也表个态,全力以赴做好本职工作.
F:在各位领导的领导下,努力做好服务工作.另外希望将来对外签订合同时要有法务人员参与,对外经济合同要尽量按照格式合同来签订,非格式合同也要经法务人员审核,以免带来不必要的麻烦.
E:两位老总谈的很全面,我不再多说了.
A:大家谈的很多,也非常必要,对我们更好地安排下一步工作有很好的作用.
关于例会制度,按B总提的,定在每周一晚上7:30,主要汇报工作情况和存在的问题,商讨解决办法.
总之,一切工作都要围绕营销工作来做,大家要多沟通多协调,确保完成总部下达的指标.
画外音:仔细阅读上述会议纪要,给人的信息是这个公司领导班子的沟通很差,凝聚力也很成问题,隐隐觉得有可能出纰漏.
果不其然,到了年底,该公司远远没有完成总部分配的利润指标,A总经理涉嫌贪污数百
[1] [2] 下一页
,不沟通怎么行