CEO的科技精神

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    运用高科技是永续经营不可忽视的一环，CEO必须营造高科技的文化与精神，将其融入企业灵魂的最深处。
    如果称过去十年，为所谓科技带领人类起飞的时代，其实一点都不为过。不论是企业内部的工作流程，或是管理者的经营概念，都必须随着最新技术的发展而有所调整、有所改变，企业对于全新事物的弹性以及适应能力，都必须比以往更强、更持久。
许多管理著作均强调，企业或是组织想要继续向前突破、超越极限，关键就是在于其应用高科技的能力。运用高科技可帮助企业加快速度、提高竞争力，对于企业领导人而言，是永续经营绝对不可忽视的一环。
    应用科技制造小差异
    美国经营之神威尔许 (Jack Welch) 曾说过 :「当企业变化的速度跟不上外面的世界时，就是企业的末日。」速度对于企业的竞争力如何重要，从这句话就可以一窥究竟。面对极度成熟化的竞争环境，一点点微小的差异都将成为影响结果的重大关键，而领导人如何让组织拥有如此细微的差异，关键点就在于科技的应用能力。
    即使企业未来改进以及努力的方向都非常明朗，许多企业对于高科技的应用，仍然流于「口号式」的肤浅空谈，因为对于科技力的定义不甚了解，造成某种程度的误解与决策错误，不但未达预期目标，反而削减了本来保有的竞争能力。
    高科技应用的精义，不是在于空泛的理论，更不是在于蒙着头一味对任何科技化的解决方案照单全收。CEO正确看待科技的精神，应该更为精确、更为精准 ; 更进一步的，CEO还必须凝聚企业内部的资源与力量，创造出企业独有的科技文化。
科技文化与精神
    每个企业都拥有自己独特的文化，依照领导人的风格、组织成员的能力，创造出不同的气象。如同企业文化一样，高科技的应用在现代企业组织既然已经成为必备的能力，如此重要的概念必须深深烙印在所有成员的心中、让大家习于这样的原则与风气，才有机会落实真正的高科技环境。
    在建构庞大的信息架构，或是培养公司的科技文化之前，企业领导人必须清楚的了解，所谓的高科技应用，只是帮助组织加快竞争速度的工具，它是达成目标的过程之一，但绝对不是最后的目的。假设出现本末倒置的想法，及时修正策略是绝对必要，唯有方向正确，才有可能达到设定的目标与成效。
    培养优良的企业科技文化，必须是非常扎实的基础工作，特别是现代企业的结构与组织极为复杂，领导人必须考虑周详，包括人员、金钱、文件、授权、软件、安全、营销方式、群组、训练与整合的问题等等。CEO必须随时检视组织的「科技蓝图」，在脑海中随时浮现出内部组织的信息架构，进而将此蓝图具体化，以供成员使用。成员若也能够随时掌握此蓝图，才能确实执行各项任务，满足企业众多且复杂的需求。在某些时候，清楚逻辑以及概念，甚至比实际的技术执行还来得重要，而CEO所担任的角色就是信息的领航者，让组织的成员能够走向正途，发挥最大的效能。
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