整合营销分析及案例

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什么是整合营销
整合营销传播的工具主要有5种：(1)广告(advertising)：企业通过向媒体付费的方式进行的构思、商品和服务的非人员展示和促销活动(2)公共关系(publicrelation)、宣传(publicity)：设计各种计划以宣传企业和产品(3)营业推广(salespromo-tion)：鼓励购买或销售商品和服务的短期刺激(4)人员推销(personalselling)：与可能的购买者面对面接触和争取订单(5)直接营销(directmarketing)和在线营销(onlinemarketing)：使用邮寄、电话、电信、因特网和其他非人员接触工具以沟通顾客并有回复整合是IMC的关键所在通常有二种整合方式：一是横向整合就是将各种传播工具处于“并列”位置；二是纵向整合是在不同传播阶段综合运用各种传播手段产生协调一致、渐进加强的信息并注意不同阶段的优先选择完成所设定的传播目标
桂林旅游借助整合营销提高竞争力
下面我们就看看如何运用IMC来提高桂林旅游市场的竞争力纵观桂林旅游业发展历程制胜的关键因素是桂林独特的山水风光但是随国内外温冷地区的崛起和促销宣传力度的加大加上桂林旅游市场自身发育的不规范等因素的干扰使桂林旅游业这种以单一、粗犷的以不变应万变的态势较难长盛不衰驰骋市场必须在形象力、产品力和销售力上做好文章实现IMC营销企划模式才能更好地把握机遇
-(1)整合资源塑造形象力是桂林旅游走出困境的重要因素尽管桂林是驰名中外的风景游览城市和历史文化名城由于整体资源整合不理想使桂林城市的定位不清晰难以给游人留下一个具体可感的印象社会在发展人们的需求在不断地变化单一粗犷的产品没有吸引力旅游的质量、安全、舒适、便利和更多的精神内含及展示个性的服务将是现代旅游业发展制胜的关键因素因此桂林旅游形象建立应伴随着旅游业的发展不断丰富其内涵、确立明确的城市定位从而实现与国际旅游城市接轨若桂林能将旅游形象提升到战略高度与桂林独特的山水有机的融合起来就能在更大的国际旅游市场中分占一席之地成为真正的国际旅游明珠为此可导入城市CI工程(由理念MI、行动BI、视觉VI三部分组成)来提升桂林旅游对外的形象宣传：导人城市CI工程提升桂林对外形象更大范围地引起新闻的关注；营造“人人都是旅游环境与资源”的全民意识教育氛围使满意在桂林更上一层楼；以人为本着力塑造旅游机关干部的公仆形象和职工的服务形象
(2)加强产品力的整合是桂林旅游发展不可缺少的因素当前桂林的旅游产品主要有两大类其一为山水风情旅游观光项目；其二为文物古迹历史专题项目近年来桂林在产品
开发上投入了一定的资金在原有的“三山两洞一条江”的基础上形成了当前的多元化格局：漓江的泛光工程极大地改变了桂林夜间游览活动；新开发冠岩景区打破了传统的岩洞游览模式集观赏、娱乐、探险为一体丰富了游岩洞的内容；民族风情表演在国内务旅游城市首开先河已有“花园之夜”、“桂山之秀”等场所和漓江民俗民情园已成为旅游热点；桂林新建的动物观赏项目已初具规模已有的“蛇大王”、“鳄鱼世界”和新建的“桂林雄森熊虎山庄”弥补了桂林过去无动物观赏项目的空白；新建成的绕山索道、滑道开辟了桂林市高山旅游新项目
桂林是世界上最典型的喀斯特地区构成了最美的山水奇观营造了一种诗境家园般的旅游氛围若能抓住这一主题借助高科技的手段来开发和完善现代游、娱、博览的旅游项目将会使桂林旅游更上一个台阶如修建桂林世界岩溶博物公园集世界各地典型的喀斯特地貌奇观于桂林采用高科技手段、动态模拟桂林山水形成过程及生物演化进程既是游览项目又是青少年进行科普教学的内容融科学性；知识性、趣味性为一体将游人带回到一亿多年前的自然世界形成桂林旅游产品的独特性
(3)整合销售力是桂林旅游促销宣传的关键多年来桂林旅游促销的宣传一直在持续进行如参加各种旅游博览会、交易会和自行举办山水旅游节还在中央电视台上做广告宣传拍摄电视风光片但效果不显著究其原因是整合营销做得不够提高桂林旅游产品销售力应遵循IMC的新思维从
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