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电子商务下的现代物流技术
现代物流实务
上篇电子商务与现代物流导论
第一章现代物流简介
本章概要：本章从物流的概念入手分别介绍了物流的发展历程、物流的分类、物流管理同时从电子商务与物流之间的关系出发阐述了物流是电子商务的重要组成部分及电子商务下物流的特征和物流的发展趋势
学习目的：了解什么是物流为什么要学习物流理解物流在电子商务活动中的地位和作用电子商务物流的特征明确面对WTO我国物流业应采取的对策
学习指导：本章的重点是掌握物流的概念树立现代物流管理的理念；本章的难点是电子商务与物流之间的关系通过案例分析理解物流是电子商务的重要组成部分及电子商务下物流的特征结合实际明确加入WTO给我国物流带来的机遇与挑战
1.1物流概述
1.1.1物流的概念及发展
对于“物流”的概念不同国家、不同机构、不同时期有着不同的理解
关于物流活动的最早文献记载是在英国1918年英国犹尼利弗的哈姆勋爵成立了“即时送货股份有限公司”目的是在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商和用户手中从那时起到第二次世界大战物流一直没有比较明确的概念
1.物流的发展历程
二战期间美国从军事需要出发在对军火进行的战时供应中首先引用了“物流管理”（LogisticsManagement）这一名词并对军火的运输、补给、屯驻等进行全面管理二战后西方工业化国家的经济进入了高速发展阶段社会生产力得到进一步提高生产企业为最大限度地追求超额利润千方百计地降低生产成本提高产品质量以求提高产品的市场竞争力由此引发空前激烈的市场竞争但在生产技术和管理技术方面企业降低生产成本的道路己经走到极限成本再降低的空间很小
从五六十年代开始西方国家的经济研究和市场竞争的重心、开始放到非生产领域特别是商品流通领域在此期间运筹学理论在生产实践中得到广泛的应用和发展并取得很好的实际效果在运筹学原理的推动下人们对物资流通渠道进行研究产生了产品分销的概念这就是现代物流业的起步阶段即实物配送阶段
1963年大量有关流通的新概念传入日本诸如：“MaterialManagement”“BusinessLogistics”“PhysicalDistribution”“PhysicalSupply”和“Materialsupply”等池田内阁期间为解决制约经济发展的运输问题召开了经济审议会的流通分科会会上决定采用PD(PhysicalDistribution)方式以改善流通问题经反复推敲著名流通学家平原直将PD译为物理性流通、物的流通日后被人们简化为物流
七八十年代由于市场竞争进一步白热化企业的竞争力主要取决于物资供应系统和成品流通系统的有效性和低成本对于整个社会生产来讲社会经济水平的提高取决于社会物资供应体系的效率而不仅是生产过程企业的竞争力不仅取决于产品到消费者手中的实物配送而且取决于在采购、运输、仓储等生产过程中对材料、零部件、库存品的管理国外某些成功企业甚至帮助原料供应商降低物流成本从而获得较好的原料进货价格这一阶段被称为全程物流管理阶段
进入九十年代随着世界经济和科学技术的突飞猛进计算机信息网络的日益普及竞争日趋激烈生产规模不断扩大产品更新频繁用户需求不断变化原有的流通模式、管理方法和对流通问题的认识已远不能适应经济的快速增长所有这些对物流服务提出了新的更高要求同时也为其发展提供了必要的条件为了顺应整个现代社会的要求物流的服务领域也不断的扩大逐步扩展为生产领域的物流管理流通领域的配送和消费领域的服务因此现代物流是在传统物流的基础上运用先进的计算机电子技术和先进的网络信息技术以及诸如供应链管理等先进的管理方法综合组织物流中的各环节把制造、运输、销售等环节统一起来管理使物流资源得到最有效的利用以平衡物流的服务优势和服务成本以期使用户得到最大的满足
图1-1现代物流业发展的三阶段
2.物流的概念
随着物流科学的迅速发展世界许多国家的专业研究机构、管理机构以及物流研究专家对物流概念做出了各种定义
美国物流管理权威机构——物流管理委员会认为：“物流作为客户生产过程中供应环节的一部分它的实施与控制提供了有效的、经济的货物流动和存储服务提供了从存货原始地到消费地的相关信息以期满足客户的需求”
美国物流协会认为物流是“有计划地将原材料、半成品和产成品由生产地送至消费地的
所有流通活动其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、物料搬运、订单处理、
选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等”
日本通商产业省运输综合研究所对物流的定义十分简单他们认为物流是“商品从卖方到买方的全部转移过程”
1999年联合国物流委员会对物流作了新的界定指出：“物流”是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计
划、实现和控制管理的过程这个定义强调了从起点到终点的过程提高了物流的标准和要
求确定了未来物流的发展较传统的物流概念更为明确
还有一些专家提出了物流的“7R”定义认为物流就是“在恰当的时间、地点和恰当的条件下将恰当的产品以恰当的成本和方式提供给恰当的消费者”在该定义中用了7个恰当(Right)故称作7R该定义揭示了物流的本质有助于我们对物流概念的理解
不论对物流概念的具体理解有何差异但是有一点认识是共同的即物流不仅包括原材
料、产成品等从生产者到消费者的实物流动过程还包括伴随这一过程的信息流动因此我们可以将物流定义为：物流是指为满足用户需求而进行的原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起点到终点间的有效流动以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程1.1.2我国物流概念的启蒙及发展历程
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