办公室业务主办绩效考核指标

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办公室业务主办绩效考核指标
1、办公室业务主办KPI指标表
指标编 号 KPI KPI说明 权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的
1 文档管理 文档管理的及时性，方法、技能及效果，出错率 40 季度绩效考核表 文档资料 保证文档管理的有序性，方便查阅
2 文件传阅发放 文件传阅和发放的及时性，差错率 30 季度绩效考核表 上级领导 保证文件发放的及时准确，为员工服务
3 内外协调 内外协调的态度、方法及效果 20 季度绩效考核表 反馈信息 保证内外协调工作的效果，加强沟通和协作
4 内部满意度 见部门满意度调查表 10 相关部门评价，人力资源部汇总 人力资源部 提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、办公室业务主办能力/态度要求列表
项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分
核心能力 准确性 30
效率 30
团队合作 20
沟通能力 20
合计100
项目 态度类型
所需态度 是否认真完成任务 30
工作是否积极主动 20
是否遵守上级指示 20
是否及时准确向上级汇报工作 20
是否虚心好学，要求上进 10
合计100
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