办公室勤杂工绩效考核指标

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办公室勤杂工绩效考核指标
1、办公室勤杂工KPI指标表
指标编 号 KPI KPI说明 权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的
1 打扫公共卫生，检查公共卫生区的清洁 打扫的时间、质量 30 季度绩效考核表 员工反馈 保证及时打扫，为员工提供良好的工作环境
2 迎送来宾 迎送工作主动意识、态度 20 季度绩效考核表 接待纪录 保证迎送工作的质量、保证公司形象
3 分发报刊、杂志、信件等 分发工作的及时性、出错率和态度 20 季度绩效考核表 收发纪录 加强信函报刊分发工作，方便员工
4 公司全体员工午餐的订购 订餐时间、质量和成本 20 季度绩效考核表 工作纪录 控制订餐工作、为员工服务
5 内部满意度 见部门满意度调查表 10 相关部门评价，人力资源部汇总 人力资源部 提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、办公室勤杂工能力/态度要求列表
项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分
核心能力 效率 30
团队合作 25
准确性 25
主动性 20
合计100
项目 态度类型
所需态度 出勤率的高低 25
是否认真完成任务 25
做事效率是否高 20
是否遵守上级指示 20
是否有再会感，愿意承担更多的责任 10
合计100
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