美容师职业规划经典案例分析

美容师职业规划经典案例分析

美容师的职业规划及案例分析。(www.qidian55.com)职业规划专题组推荐。

所谓美容已经不局限于早期的面部护理，现在其项目和职业分工更加细化，大概又分为美容师和美体师。

一、美容行业特点

1. 职员结构年轻化、知识结构跨度大

美容业是一个青春行业，目前就业职员平均年龄仅为25.5岁。作为在美容院里以技术服务、沟通、销售为主要工作职责的人员来说，年龄更偏年轻化，基本都在18～25岁之间，即使是美容院的高层治理人员比如店长、院长，平均年龄一般也在23～30岁之间。

正是因为这种职业准入门槛相对较低，人员年龄结构年轻化，所以从人员教育程度、知识结构上看，跨度也较大。其中，初中及初中以下学历的约占38%，高中专学历占50%以上，大专以上的约占11%。随着人们观念的转变，美容行业因丰厚的待遇以及不断提升的社会地位，也逐渐在吸引高学历的人才进入，不少大学毕业生都愿意将美容美发业作为自己的就业意向，相信未来这个职业的整体人员素质将再上一个台阶。

2. 人员流动频繁

美容师的频繁流动一直是行业的一道硬伤，近80%的美容师几乎都有过至少一次跳槽经历。通常一位美容师在一家美容院工作的时间最多也就是两三年，甚至更短。其中，待遇因素是跳槽的最主要原因，因此而跳槽的美容师达45%以上，另有约34%为谋求更大发展空间而跳槽，15%是因为美容院治理不规范而离开。这种人员的快速流动对于其本身的职业发展来说，虽然可能有利于其学习新的技术、知识、技能或赢得更多的发展机会，但从另一个角度来说，缺乏职业的长远规划，容易导致惯性行为或形成恶性循环，不利于知识经验的系统储备。假如行业的准入资格以及相关法律法规执行力度达到一定程度，美容院的人才也有相对明确的职业定位，什么丰胸精油好行业的跳槽之风可能会有所改善。

3. 人员分工细化、特色化

目前国内的美容院形态多样，大、中、小型、连锁型应有尽有，服务的项目也花样繁多，人员定位相应更细分化了：美容师有初中高级别之分；有根据不同的服务项目细分的美甲师、美体师、香熏师等；还有根据不同工作职责区分的美容顾问、美容院店长、主管等。另据悉，新修订的《美容师国家职业标准》将会把“美体”明确作为美容师的主要工作内容纳入其中，体现了美容业的时代感及与国际接轨的适应性。可见，这种职业的细分将是一种趋势，顺应时代要求，把握职业特点，增强服务的特色化，将是下个阶段美容院人才职业发展的需求。

4. 晋升空间较大

职业发展空间是每个选择和从事美容业的人都在思考的一个题目，对于美容师来说，职业晋升的机会相对比较多，空间也是比较大的。从低级的美容师到高级美容技师、美容顾问、美容院的店长、老板，甚至上升到美容导师、美容讲师、培训师、生产企业和学校经营者等等，职位较多，选择的余地大。而且，随着实践经验的日渐丰富，资本原始积累的完成，从美容师到高级治理者并非天方夜谭。

二、美容师职业规划案例分析

假如我们将美容师职业发展用阶梯跳跃的形式来表现，那么美容院现有的人员职位暂且可以放在最底层的第一阶梯，(www.qidian55.com)职业规划专题组推荐。她们实现飞跃式发展后的职业/职务就为职业发展的第二阶梯。每一个阶梯的不同职位有不同的素质要求、薪酬待遇，更有不同的职业增值潜力。

美容师——最佳从业年龄：18～28岁

综合素质: 具备一定的职业道德以及美容、卫生、皮肤生理等常识，熟悉美学、化妆品、心理学基本知识、相关法律法规等。有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的语言表达能力。低级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力；中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断，制定护理方案并加以执行的能力；高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。

美容师薪资水平：根据地域、工作年限、职业资格、学历、技术能力的差异而有所不同。

1、张莉 [22岁，低级美容师]

张莉对自己布满自信，她到美容院工作之前，已经在某医学院的附设中专学习了三年护理。因为达不到医院的学历要求，而自己又非常喜欢美容，所以很自然地选择了美容业。她觉得低级美容师的职业要求并不像人们想象中那么低。美容师与顾客接触最多，对顾客提出的每个问题都要能及时正确地回答，这要求美容师具备专业知识、应变能力与理解能力，而心理学知识尤其显得重要。

张莉给自己定的目标是：前台（即技术指导）→美容顾问→自己开店。她表示，通过努力工作，多学知识，多积累一些经验，取长补短，最终能自己开店，虽然目前这目标还显得比较遥远。

2、宁静 [24岁，中级美容师]

在做美容师之前，宁静曾在房地产公司作过售楼小姐。她认为，中级美容师学的东西较初级美容师更深入，除基础的美容知识、产品知识、营养学如美容食疗外，心理学也相当重要，因为只有健康的心态才能在面容上体现出来。自己要学的东西很多，所掌握的还远远不够，目前是一种学习的状态。对未来的设想是靠自己及其他员工的努力，将店里的业绩做得更好。另外通过学习深造，希看能有更好的发展空间。

3、杨真 [27岁，高级美容师]

在杨真眼中，女人无一不爱美，当初她选择美容行业，就是想让自己的爱好得到充分发挥。所以，她一干就是六年，而且，还将继续她的美容生涯——美化自己，也美化他人。作为一个高级美容师，她对自己要求很高，除了医学、皮肤构造、沟通能力、心理学等必须掌握的专业技能外，作为主管的她

职业发展规划建议： 对于美容师而言，一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、什么丰胸产品效果好美容顾问发展；后期可走出美容院，担任企业的美容导师或美容学校讲师；当经验和资金积累达到一定程度，即可预备自己单独开店。

美甲师——最佳从业年龄： 18～25岁。

综合素质：需要独特的审美能力，还需要有众多医理知识。要了解和掌握手、臂及指甲的结构知识；美甲技术及产品的相关化学知识、消毒知识；熟练掌握美甲工具、材料及设备的正确使用及维护方法，各类人造指甲的再植及修复技术；(www.qidian55.com)职业规划专题组推荐。具有分辨失调类指甲（由于先天性疾病、伤残造成的后遗症状或内分泌失调引起表面性状发生改变的指甲）的能力；掌握正确修复失调类指甲的技能；掌握指甲彩绘、创意设计的方法；对美甲店的经营管理方式有所了解。　

美甲师薪资水平：根据地域、工作年限、职业资格、学历、技术能力的差异而有所不同。初级人员平均月薪800～2000元，中高级人员平均月薪2000～3500元。

4、李娜 [某美甲学校技术总监，从事美甲5年]

模特出身的她，首次与美甲接触源于一次形象大赛。她作为一名表演者，第一次发现并理解了方寸美甲世界的曼妙。那次大赛她获得了冠军，也使她与美甲结下了不解之缘。她在一家美甲学校学习期满后留校任教，成了一名传播美丽的使者。也只短短几年，她的才华不断得到肯定，职位扶摇直上，直至副校长。她认为美甲是项无穷美好的事业：整体形象离不开局部的美丽，何况作为女人第二张脸的手指？美甲并不只是涂抹指甲油那么简单，不但要有独特的审美能力，还需要有众多医理知识。而教授美甲课程，必须具有高、中级美容师资格，否则不但误人子弟，也会破坏市场规则。

职业发展规划建议：美甲师是美容师细分后的一个新兴职业，它的发展前景一直被业者看好，晋升空间也很大。可以逐步向美甲沙龙彩绘艺术设计师、美甲技能培训师、美甲学校教师发展，进而可以晋升为美甲器材供应商或者自己独立开美甲沙龙。

美容顾问——最佳从业年龄：20～28岁

综合素质：专业知识过硬，技术手法到位，仪器操作娴熟；能根据客户的特点进行正确的护理指导；服务意识强，语言表达能力强，善于和客户交流、沟通，了解顾客需求。

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