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空乘礼仪

  • 名称:空乘礼仪
  • 类型:公关礼仪
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:01-31 17:33:15
  • 下载要求:无需注册
  • 下载次数:284
  • 语言简体中文
  • 大小:4.80 MB
  • 推荐度:3 星级
《空乘礼仪》简介

标签:公关礼仪的基本原则,公关礼仪知识, 本站提供空乘礼仪免费下载,http://www.qidian55.com
空乘礼仪

第一章接待客人的基本常识
第二章蕴育优美的动作
第三章培育高雅的仪容仪表
第四章准确把握客人心理

第一章 接待客人的基本常识
问候
问候时要争取主动
问候时声音要清晰、宏亮
问候时要注视客人的眼睛
问候的方式要符合客人的情况
问候时的姿势

微笑
用心微笑
眼中含笑
健康的笑 
像婴儿般天真的笑
......,大小:4.80 MB
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