《市场营销学》复习考试习题集

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第一章市场营销学绪论
一、单项选择题
1、关系营销出现在美国市场营销理论发展的（）
A、职能研究时期B、市场营销管理导向时期
C、分化和扩展时期D、协同和发展时期
2、1986年科特勒提出了市场营销的新概念即（）
A、大市场营销B、直接市场营销
C、关系市场营销D、全球市场营销
3、市场营销以生产观念为导向的时期是（）
A、职能研究时期B、形成与巩固时期
C、萌芽时期D、市场营销管理导向时期
4、现代市场营销的构架形成于（）
A、20世纪初B、20世纪20年代
C、二次大战后D、20世纪60年代
5、市场营销理论于20世纪初诞生在（）
A、美国B、法国C、日本D、英国
6、市场营销学的学科范围是（）
A、经济学B、管理学C、行为科学D、心理学
7、下列哪种说法是正确的？（）
A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B、需要就是对某种产品的需求
C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望进而影响人们的需求
D、有了欲望需求自然产生
8、下列有关交换的说法哪些是正确的？（）
A、人们要想获得所需要的产品必须通过交换
B、交换是一个结果而不是一个过程
C、交换也就是交易的另一种说法
D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
9、在交换双方中更积极、更主动地寻求交换的一方称为（）
A、潜在顾客B、顾客C、卖方D、市场营销者
10、市场营销管理的实质是（）
A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给
11、在负需求情况下市场营销管理的任务是（）
A、改变市场营销B、刺激市场营销
C、开发市场营销D、协调市场营销
12、在潜在需求的情况下市场营销管理的任务是（）
A、改变市场营销B、刺激市场营销
C、开发市场营销D、维持市场营销
13、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）
A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念
14、推销观念认为（）
A、只要大力推销消费者就会接受企业的产品
B、只要产品质量好就不愁产品卖不出去
C、从消费者需要出发生产产品是推销的基础
D、要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益
15、社会市场营销观念认为（）
A、在市场营销活动中应从社会利益出发
B、应统筹兼顾企业、消费者和社会的利益
C、满足了社会的利益就可满足消费者和企业的利益
D、消费者是上帝消费者的利益就是企业的利益
16、服务的总成本包括（）
A、货币成本B、货币成本加精神成本
C、货币成本加非货币成本D、货币成本加时间成本
二、多项选择题
1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以营销组合为主要内容的营销活动过程及其客观规律而营销组合是指
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