网络营销与网络广告

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内容提要
第一节营销理论的发展历程
第二节网络营销
第三节网络广告
课前故事——中百电子商务的营销
中百B2C中百B2B
营销故事之一
重庆卤鸡蛋
第一节、营销理论的发展历程
一、经营观念
二、什么是营销（管理）？
三、营销管理系统
四、营销理论的发展历程
一、经营观念
1.生产观念
2.产品观念
3.推销观念
4.营销观念
5.社会营销观念
二、什么是营销（管理）？
1.1960年下的定义
引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动
2.1985年美国市场营销协会的定义
通过（个人或组织）对思想（或主意、计策）、货物和劳务的构想、定价、促销和渠道等方面的计划和执行以达到个人或组织的预期目标的交换过程
二、什么是营销（管理）？
3我国的定义：
在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动（包括市场调查和预测产品构思和设计产品生产订价分销促销和售后服务等）旨在满足社会需求实现企业的经营目标
二、什么是营销（管理）？
4.菲利普.科特勒
营销管理是营销者计划和执行关于产品、服务和主意的观念、定价、促销和分销以创造出符合个人和组织目标的交换的一个过程
三、营销管理系统
1.分析
（1）市场调查
（2）需求与购买行为
（3）营销环境
（4）市场细分与选择
2.规划——市场战略与营销组合
3.执行
4.控制
四、营销理论的发展历程
1.20世纪50年代
（1）市场营销组合
（2）产品生命周期
（3）品牌形象
（4）市场细分
（5）市场营销哲学
（6）营销审计
四、营销理论的发展历程（2）
2.20世纪60年代
（1）4P组合
（2）营销近视症
（3）生活方式
（4）买方行为理论
（5）大营销
四、营销理论的发展历程（3）
3.20世纪70年代
（1）社会营销
（2）产品定位
（3）服务营销
四、营销理论的发展历程（4）
4.20世纪80年代
（1）内部营销
（2）全球营销
（3）直接营销
（4）关系营销
四、营销理论的发展历程（5）
5.20世纪90年代以来
（1）合作营销
（2）绿色营销
（3）网络营销
（4）体验营销
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