有效营销沟通整合的方法和目的

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目录
一、引言
二、营销观念及营销管理
三、整合营销的含义、目标
四、营销沟通整合
五、整合营销传播的工具和方法
六、整合营销沟通的七层次法
七、案例分析
1.分析方法（一）：营销传播的有效整合
2.分析方法（二）：PEST法
3.分析方法（三）：SWOT法
4.分析方法（四）：波特5种力分析
5.分析方法（五）：波特竞争优势和一般性策略
分析
6.分析方法（六）：目标市场定位与品牌、定价
策略的运用
7.分析方法（七）：有效沟通执行绩效与控制调
整
八、结论
引言
随着科学技术的不断进步和全球经济一体化的发展趋势，企业在地域和文化上的差距大大缩短，销售市场和供应来源的范围急剧扩大。能取胜的公司应建立最有效的全球业务网络，在领先能动地运用技术、材料、设备和新的组织和营销方法的同时，企业最终认识到在它的所有活动中，“顾客导向和驱使”是最重要的。如果公司能从产品和推销哲学转向顾客和营销哲学，那么，它们将更具有竞争力。



彼得.德鲁克：
营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成的产品自我销售。

营销观念及营销管理
营销观念的原则：顾客第一
企业经营理念：实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
营销管理的实质：需求管理
它涵括了计划和执行关于商品、服务和创意的概念化、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标而进行交换的过程。

当公司所有的部门都能为顾客利益服务时，其结果是整合营销。


整合营销的含义、目标
整合营销包含两方面的含义：
首先，各种营销职能----推销人员、
广告、产品管理、营销调研等等必须
彼此协调。这些市场营销智能必须能
从顾客的观点出发彼此协调；
第二，营销部门必须与公司其他部门
很好协调。当市场营销只有一个部门
时，是难于开展工作的；只有当所有
的员工都重视他们在使顾客满意上所
起的影响作用时才能开展工作。

整合营销的目标：
公司内部营销与外部营销的良好结合。

营销沟通整合
现代营销不仅要求明确的市场定位、开发优良的产品、制订有吸引力的价格使它容易为目标顾客所接受，还必须与它现行和潜在的顾客、零售商、供应商、其他利益方和公众进行沟通，通过正确融合各种方法，达到整合营销传播（IMC）的效果。

整合营销传播的工具和方法
5种营销传播工具：广告、销售促进、公共关系与宣传、人员推销、直接营销。
营销传播的方法：在协调运用传播工具的过程中，营销者需要熟练地贯彻和有偏向地分析，确定目标受众，确定传播目标；在设计信息时，营销人员必须仔细研讨信息内容、信息结构、信息形式与信息源；选择合适的传播渠道；根据特定的目标制定预算；在促销组合策略中，营销者必须检查每种促销工具的优势和成本；同时研
讨在销售中的产品市场类型；采用推动还是拉引战略；管理和协调整个传播过程整合营销传播。

整合行销沟通的七层次法
英国学者艾伦.普尔佛德的“七层次法”：
1、目标的垂直整合沟通目标是否与行销目标以及企业整体的目标一致？
2、水平式/功能式整合行销沟通和制造、经营及人力资源管理等其他的企业功能是否协调？
3、行销要素整合产品、价格、地点的行销组合决策，是否与所需的沟通讯息一致？
4、沟通工具的组合沟通工具是否全用于引导顾客购买决策的每一个阶段？
5、创意设计整合创意设计与执行，是否与选定的产品/服务定位统一、一致？
6、内/外部整合所有内部部门和组织外聘机构，是否定期召开进度会议，根据既定的计划和策略携手合作？
7、财务整合预算的运用是否取得了最佳效果和最佳效率？以确保实现经济规模，以及长期的投资达到最优化？
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