愚者用他理说吾，智者用吾理说吾．
——亚里士多德
谈判，是每一位领导者都要面对的一大问题，包括组织内部和外部的不同谈判．谈判成功与否，是领导者确立自己地位、稳定工作局面的有力工具．一个善于谈判的领导者，一定可以立于不败之地，也一定可以成功地开展自己的工作与人际交往．
1．谈判与谈判艺术
