─心与心的交流
班主任是学生心灵世界的播种者、耕耘者．班主任教育学生，实质是师生两颗心愉快地碰撞，在碰撞中实现感情的交流、融洽、升华．在这过程中，班主任的语言便是沟通学生心灵，激发心灵火花的重要工具．几年的班主任工作实践使我深深体会到，要让学生心悦诚服地接受教育，必须讲究语言的艺术，注重情感的交融．在平时的工作中，我主要从以下几个方面来体现：
一、“顺水推舟”，宽容相待．
学生的自尊心尤如一株含羞草,一触即收，因此需要细心照料、精心呵护．在日常工作中，常遇到学生有意无意地犯些小错误，或在老师面前揭发同学的短处．遇到这样的情况，我常常是宽容相处、淡然处之．一次广播操结束回到教室，一名学生站起来告诉我：“老师，×××今天广播操做得很不认真．”那位被指名的学生顿时羞得满面通红，我深深地望了他一眼，语气平和地说：“可能他今天身体不太舒服，所以做是不好，不过老师相信，他明天一定能做好．”那位学生慢慢抬起了头，向我投来感激的目光．果然，第二天做广播操时，他做得格外地认真．遇到类似的情况，有时，学会宽容、学会理解，并巧妙地给学生台阶下，维护他们的自尊，会收到意想不到的效果．正如苏霍姆林斯基所说：“有时宽容引起的道德震动，比处罚更强烈．”
二、选准时机，事半功倍．
我们批评教育的对象是活生生的人,人是有思想、有感情、有自尊的．在批评教育时，我较注意选择最佳的教育时机，使用最恰当的语言．曾经有些任课老师向我告状:“××真是不听话，批评他还犟头倔脑，又哭又闹．”对这样的学生，我通常采取置之不理，冷眼旁观的态度，因为此时任何的批评教育，都只会引起他更对立的情绪．等到他哭累了,闹够了, 安静下来了，这时时机成熟，再对他晓之以理、动之以情，往往会取得事半功倍的效果．
三、深入浅出，因势利导．
深入浅出，因势引导，常常是班主任开展德育工作时可采取的语言策略．一次学校组织拔河比赛，我决定抓住这个契机，对学生进行集体主义教育．在我认为，拔河比赛虽是一项体育运动，却蕴涵了心与力的较量．我给学生做了个实验：一要丝线一拉就断，而几根丝线拧在一起拉起来就不易了．我告诉学生：“集体就好比拧在一起的丝线，任凭怎么拉也不会断，这就是团结起来力量大的道理．拔河比赛时，参赛同学要齐心协力，坚持到底，啦啦队同学要呐喊助威，为参赛同学增添力量．只要大家团结在一起，就一定会取得胜利．”一番深入浅出的教育、引导，使学生更深刻地领悟到了集体的内涵．比赛那天,场上的运动员心往一处想，力往一处使, 场下的啦啦队员奋力呐喊，扬臂助威．经过几个激烈的回合，我班取得了年级组第一，同学们欢呼雀跃，共同庆祝这集体的荣誉．
四、知己知彼，“对症下药”．
我们在对的是千变万化的孩子，每个孩子都各有各的特点，因此班主任也要根据孩子不同的心理特点和个性特征，设计出符合孩子个性的语言．如：对性格内向，有自卑心理的学生，我通常采取平等对话，逐渐深入的语言方式，使他们感到老师的平易近人，和蔼可亲；对自尊心强，有逆反心理的学生，我往往采用平等商讨的语言，以不卑不亢的态度使他们心服口服；对思维敏捷，口头表达力强的学生，我力求做到掌握事实根据，以理服人；对自我防卫心理强烈，不肯轻易认错的学生，我常常以突击式的语言攻破他们的心理防线等等．只有做到知己知彼，师生的心才能贴近、融洽，才能碰撞出教育的火花．
教育是人和人心灵的最微妙的相互接触，语言是沟通师生心灵的桥梁．班主任的语言艺术需要不断地积累，不断地创造，在平时的教育活动中，言教配合身教，把有声语言和无声语言结合起来，切实提高自己的语言艺术，与学生达到真正的交流与融洽．
