非人力资源主管的人力资源管理

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部门主管常有的人事难题
部门主管如何与人力资源管理人员配合
了解公司人事规章
明确人力资源部门的功能 
公司对部门人力资源管理的要求
确定人力资源部门能给予的资源（1）
确定人力资源部门能给予的资源（2）
主管如何如何选择最佳人才 
企业所需的是什么样的人才 （几种误区）
招聘流程
人才选聘的科学流程
工作分析
岗位分析主要内容
何时需要实施岗位分析
缺乏明确的完善的书面的职位说明，人们对岗位的职责和要求不清楚；
虽然有书面的岗位说明，但与实际工作的情况不符，很难遵照它去实施；
经常发生推诿扯皮、职责不清或决策困难的现象；
刚刚进行了组织机构和工作流程的变革或调整；
当需要招聘某个职位上的新员工时，发现很难确定用人的标准；
当需要对员工的绩效进行考核时，发现没有根据岗位确定考核的标准；
当需要建立新的薪资体系时，无法将各个职位的价值进行评价。
岗位分析的程序
信息收集方法
问卷
面谈
岗位分析调查表填写应注意的问题
夸大职责范围
故意抬高或降低素质要求
面面俱到
摆不脱现任职人员的影子
千岗一面
一般不超过9条职责,动宾结构
几种招聘方案
面试的实施
三大阶段：准备、实施、评价
六个步骤：
准备
接触
了解背景
咨询有关工作的问题
向面试者提供某些信息
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