项目经理的通用胜任特征模型

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成就和行动族
成就导向 AO
成就导向主要是把工作做好 或设定标准挑战自我追求卓越
要素 绩效标准
积极的运作达成项目目标 􀁺 聚焦于任务和利益相关人制定的卓越标
准
􀁺 努力将工作做好达到利益相关人制定
的目标
􀁺 提前控制项目风险
􀁺 设定高绩效标准自觉地为团队树立角
色榜样
用积极的方法影响所有的项目利益相关人 推动项目团队和他们运营效力的提高
在计划和提交项目时提供新的解决方案 采取以前项目未采用过的行动改善项目团队
绩效
重视次序 品质与精确(CO)
重视次序反映出降低环境不确定性的潜在动机
要素 绩效标准
以有次序的准确的方法管理项目 􀁺 与其他人一起工作澄清项目范围职
责期望任务和资料要求
􀁺 依据质量时间和成本基准管理项目的
进行
􀁺 检查以确保资料的准确确保被正确的
处理
主动性(INT)
主动性的重点在于采取行动主动的意义在于在没有人要求的情况下超乎工作预期和原有
需要的层级的努力这些付出可以改善并提高项目结果以及避免问题的发生或创造一些
新的机会
要素 绩效标准
在需要的时候主动积极 􀁺 在事情不顺利的情况下不轻易放弃坚
持自己的行动对问题直接采取行动
􀁺 面对当前的问题采取积极的行动利用
机会并致力于当前的问题
􀁺 在缺乏标准需要研究和希望问题自己
解决的危机的情况下快速果断地采取行
动
在项目运行中承担责任 􀁺 在没有监督的情况下独立地工作并完成
任务
􀁺 发动计划并执行新的项目
寻找新的机会
􀁺 寻找机会为客户或自己的组织增加价值
􀁺 当相关机会出现时及时把握
􀁺 巩固机会或向组织转移机会
信息搜集 (INFO)
由于人们强烈的好奇心及渴望因为想知道更多的人事物或特殊问题而主动进行信息的搜集而不仅仅接受眼前现成的内容
要素
绩效标准
确保用于管理项目的信息是完整的和准确的
􀁺 当其他人可能忽略时亲自探询置疑与问题最接近的情况
􀁺 借助探察了解到一种情况或一个问题的根源
􀁺 访问并与其他人接触得到他们的观点看法背景信息和经验常常通过个人网络
􀁺 在有限的时间内通过有计划的努力得到需要的资料和反馈
􀁺 回顾以前的项目文件并加以借鉴
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