某物流公司人力资源部完全操作手册
- 名称:某物流公司人力资源部完全操作手册
- 类型:人力资源管理
- 授权方式:免费版
- 更新时间:01-01
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- 语言简体中文
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《某物流公司人力资源部完全操作手册》简介
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一、 总则
1.1 为规范人力资源部员工的操作行为,指导各岗位员工有效开展工作,提高专业技能,稳定提高工作业绩,特制订本手册。
1.2 本本手册规定了人力资源部员工的日常工作、工作要求、工作步骤是人力资源部每位员工必须遵循的行为准则。
二、每日工作- - 班前安排
2. 1 上班前工作:每日安排人员进行检查。
2.1.1劳动纪律检查:对公司上班前员工打卡情况进行监督,并到各部门巡查各部门到岗情况,对异常情况进行记录。
2. 1.2 办公室巡查:对公司办公区域(包括会议室、洗手间)的卫生、办公桌面的整洁、固定资产完好情况、消防设施及安全通道进行坚持检查。
三、每日工作- - 每日早会
每天早上8:30召开每日早碰头会。
2.1.1 参加人员:在盐田人力资源部全体员工,包括前台文员、司机、助理、主管。
2.1.2员工汇报上日工作存在的问题、公司各部门反映问题的处理结果及汇报、须与其他部门沟通和配合的地方,包括员工的入离职、新人的跟进、办公室的日常管理,及后勤事宜。
2.1.3 员工上日本职工作的总结和本日工作安排。
2.1.4 周一早召开周会,总结上周工作
四、每日工作- - 前台工作
4.1接听转接电话
4.1.1电话接听必须保证电话铃响三声内接通电话.
4.1.2接通电话注意说话语气温和、口齿清晰、热情礼貌、用语规范:接通时必须说:“您好,利仓行,请问您找个哪个部门,哪位”, 转接时要用“请稍等”。
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