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营销培训--PilipKotler营销权威教程(英文)(1——7).企业培训
用人之道去过庙的人都知道一进庙门首先是弥陀佛笑脸迎客而在他的北面则是黑口黑脸的韦陀但相传在很久以前他们并不在同一个庙里而是分别掌管不同的庙弥乐佛热情快乐所以来的人非常多但他什么都不在乎丢三拉四没有好好....企业培训
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酒店人员的仪表仪容礼节、礼貌、体语酒店及酒店的产品*大酒店概述*大酒店组织机构客务部运作模式客房职员的沟通方向电话接与拨的规范、技巧铺床、撤床方法岗位职责(客房)客房服务的项目、要求客房物品的配备及管理....企业培训
讨论主题企业战略与培训培训面临的挑战如何制定企业培训计划培训路径图的设计培训计划的制定如何制定培训预算如何进行培训的组织实施如何确定培训需求如何选择培训供应商如何将进行培训成果转化如何进行培训效益评估....企业培训
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内容提要第一讲管理的基本概念1.企业需要优秀管理者2.理想管理者的特点3.管理者的特质和内涵第二讲主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标管理的作用....企业培训
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《有效评定培训需求(10页)》目录:1、有效评定培训需求2、培訓需求調查(1)——经营目标与方针3、培訓需求調查(2)~專長能力之要求4、專長能力藍圖(CompetenceRoadmap)5、培訓需求調查(3)~管理問題之解決6、培訓需求....企业培训
培训技能实践班的内容培训的领导艺术培训前的准备熟悉培训活动纲要成人如何学习指导评议知识培训培训展示及实践获得积极参与的方法一对一培训技能培训运用培训技巧测试及测试指南课程总结及测试.企业培训
服务质量管理培训第一讲服务质量管理基础篇课程目标:掌握服务的特征掌握服务质量的特征掌握服务质量管理的基本特点掌握服务质量管理的管控重点什么是服务什么是服务服务的目的就是为了满足顾客的需要并且需要一次把....企业培训
又到了一年一度制订培训计划的时间在培训正式实施前如果能够通盘考虑制定出有计划性的培训方案不仅能够明确培训目标最为重要的是合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升下面的年度培训方案希望能与同业者们共....企业培训
核保核赔部的功能块个险新契约银行险新契约个险和银行险契约变更团险新契约和契约变更核赔及其他辅助功能个险新契约流程与个险核保投保实例第一天南京(NJ)客户交:投保单、首期保费客户收到:暂收收据暂时人身保险合....企业培训
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主要内容一览第一讲:导购与顾客面对面的推销第二讲:导购应掌握的基础知识第三讲:顾客购买心理第四讲:导购员专业销售技巧.企业培训
问题的八个功用:1.使沉默的人发言2.带动经验分享3.提出尚未讨论的要点4使讨论维持在一体的焦点上5.提醒注意资料的来源6.评估一项看法的凝聚力7.防止一些人垄断发言8.引导结束某一项议题的讨论启发性教学的提问(一)....企业培训
态度决定一切!实验观念—态度—行为A主管:这是一个好机会本部门的意见有正式渠道能够向公司反映B主管:有意见当面跟上司讲都不接纳还提什么案?C主管:不要被别人利用提案攻击才好D员工:上司能重视我们的意见我一....企业培训
从市场总监/销售经理岗位的要求与职业特点角度掌握人员推销的基础原理和方法树立正确的销售观念规划销售职业生涯利用销售技巧实现自我理想论述人员推销的最新理论和相关理念兼顾销售人员、竞争者和顾客三者之间的互动....企业培训
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